Sfida Come possiamo promuovere e diffondere progetti di trasformazione digitale che funzionino a livello locale in modo che le amministrazioni catalane possano valutarli, adattarli e/o implementarli, riducendo al minimo il rischio di fallimento e con il conseguente risparmio di risorse. Problema attuale Alcune amministrazioni locali catalane implementano progetti di trasformazione digitale di successo. Tuttavia […]
Spazio collaborativo per proposte di miglioramento dei servizi AOC
Sfida Come raccogliere e gestire le idee e le proposte di miglioramento degli utenti dei servizi COA, in modo semplice, aperto, trasparente che ne faciliti il monitoraggio. Problema attuale I servizi del Consorzio COA sono utilizzati da decine di migliaia di dipendenti pubblici e da centinaia di migliaia di cittadini. L'esperienza di tutti questi utenti (esterni [...]