De uitbreiding van de teams voor basis sociale diensten met administratief personeel dat middelen direct kan beheren, zonder tussenkomst van een professional, heeft geleid tot de behoefte aan een nieuwe professionele rol binnen deze diensten. Hèstia Hoewel ze wel persoonsdossiers en andere bestanden kunnen registreren, problemen en verzoeken kunnen indienen, en de agendamodule kunnen gebruiken, hebben ze geen toegang tot de inhoud van professionele acties, omdat ze geen directe hulp kunnen bieden.
Deze nieuwe professionele rol is genoemd Technisch administratief en zal beschikbaar zijn voor alle ABSS vanHèstia De inzet vindt plaats op donderdag 31 mei om 17:00 uur.
Afgezien van deze nieuwe professionele rol heeft het AOC Consortium van de gelegenheid gebruik gemaakt om de volgende verbeteringen aan te brengen:
- Problematische registerherinnering
- Terug naar het laatsteeres persoonlijke bestanden en recent bewerkte bestanden
- De Outlook-agenda bijwerken met vermeldingen uit deHèstia
- Het versturen van herinneringen en verantwoording van gebruikersafspraken per e-mail
U kunt deze updates in meer detail bekijken in het document Nieuwe technisch administratieve rol.