Nova função profissional Técnico Administrativo

A expansão das equipas dos Serviços Sociais Básicos com pessoal administrativo que pode gerir os recursos diretamente, sem a intervenção de um profissional, fez surgir a necessidade de ter um novo papel profissional em Hèstia que, apesar de poder dar registos pessoais e processos e cadastrar questões, demandas,… e usar o módulo de agenda, não pode acessar o conteúdo dos processos profissionais, pois não pode fazer atenção direta.

Este novo papel profissional foi nomeado Administração técnica e estará disponível para todos os Hestia ABSS com a implantação ocorrendo na quinta-feira, 31 de maio, às 17h.

Além desta nova função profissional, o Consórcio AOC aproveitou para aplicar as seguintes melhorias:

Lembrete de registro de problema
Retornar aos arquivos pessoais mais recentes e aos arquivos trabalhados recentemente
Atualize seu calendário do Outlook com entradas do Hostia
Envio de lembrete e justificativa de agendamentos de usuários por e-mail

Você pode ver essas atualizações com mais detalhes no documento Nova função administrativa técnica.

Nova função profissional Técnico administrativo

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