Découvrez le nouveau EACAT: un pas en avant dans le traitement interadministratif
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À compter du mercredi 27 novembre, le nouveau EACAT est déjà une réalité. Cette plateforme representa une évolution significative dans notre façon de travailler, de collaborer et de gérer les processus interadministratifs.
Quoi de neuf
Les nouveautés que vous trouverez désormais à votre disposition sont :
Catalogue de services et de procédures. Grâce à une visualisation plus intuitive et aux fonctionnalités suivantes, il vous sera plus facile de trouver ce que vous cherchez.eressa :
Recherche prédictive, avec un moteur de recherche amélioré et assisté où vous trouverez ce dont vous avez besoin rapidement et efficacement.
Barre de filtre, pour mieux affiner les résultats de recherche.
Services favoris, pour accéder directement aux services qui vous intéressenterespas plus.
Démarches sur le point d'être complétées, alors n'oubliez pas de les traiter.
Demandez l'accès à un service à votre responsable.
Fiche de service et de procédure améliorée et plus conviviale.
Espace de traitement redessiné, d'où accéder au traitement de vos dossiers. Parmi les nouveautés, vous retrouverez :
Recherches favorites, pour enregistrer celles que vous utilisez le plus.
Barre de filtre, pour mieux affiner les résultats de recherche.
Plateaux de processus améliorés.
Nouvelle conception des détails de la procédure pour visualiser la documentation et autres procédures associées.
De nouvelles actions telles que : partager un dossier, désigner un responsable, consulter le dossier du service, consulter l'historique des traitements et répondre.
Dans cette phase, le traitement des formulaires cela continuera à se faire avec la technologie PDF ou avec des formulaires Web de laEACAT Classique. Une fois traités, vous pouvez les visualiser dans la nouvelle zone de traitement.
espace personnel renouvelé où :
Affichez les coordonnées, modifiez votre mot de passe et définissez certaines préférences.
Découvrez qui est votre manager et contactez-le.
Consultez les services de traitement inter-administratif auxquels vous avez accès, avec la possibilité d'en faire la demande auprès de votre responsable si vous n'en disposez pas.
Vérifiez les autorisations des différents services AOC auxquels vous avez accès. Pour l'instant, seuls EACAT Procédures.
La coexistence entre lesEACAT Classique et nouveau EACAT
Dans cette nouvelle étape, vous pourrez continuer à utiliserEACAT Classique comme toujours, avec toutes les fonctionnalités disponibles. Pour le moment, les deux plateformes coexistent afin que le processus d’apprentissage et de familiarisation avec la nouvelle plateforme soit aussi simple que possible.
Pour y accéder, il y a deux URL, mais les mêmes informations d'identification.
Tout ce qui est traité est consolidé entre les deux plateformes.
Accédez au nouveau EACAT
Vous pouvez désormais accéder au bien EACAT et découvrez un système de traitement plus agile et des fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience de travail.
Ressources pratiques pour le nouveau EACAT
Si vous souhaitez avoir un aperçu de la nouvelle plateforme, regardez les 3 vidéos sur :
Introduction à EACAT Procédures
Catalogue des services et procédures
Espace de traitement
Pour apprendre et maîtriser le nouveau EACAT consulter le campus de formation et tirez le meilleur parti de la plateforme.