Descubra o novo EACAT: um passo em frente no processamento interadministrativo

Facebook Facebook Facebook Facebook Compartilhar
Esta postagem tem mais de 1 ano. O conteúdo pode não estar atualizado.

A partir de quarta-feira, 27 de novembro, o novo EACAT já é uma realidade. Esta plataforma representa uma evolução significativa na forma como trabalhamos, colaboramos e gerenciamos os processos interadministrativos. 

o que há de novo

As novidades que agora encontrará à sua disposição são: 

Catálogo de serviços e procedimentos.  Com uma visualização mais intuitiva e os seguintes recursos, ficará mais fácil para você encontrar o que procura.eressa:

  • Pesquisa preditiva, com um motor de pesquisa melhorado e assistido onde encontrará o que necessita de forma rápida e eficiente.
  • Barra de filtros, para restringir melhor os resultados da pesquisa.
  • Serviços favoritos, para criar acesso direto aos serviços que lhe interessam.eresNão mais.
  • Procedimentos prestes a serem concluídos, para que você não se esqueça de processá-los.
  • Solicite acesso a um serviço ao seu gerente.
  • Folha de procedimentos e serviços melhorados e mais amigáveis.

Espaço de processamento redesenhado, de onde acessar o processamento de seus arquivos. Entre as novidades você encontrará:

  • Pesquisas favoritas, para salvar as que você mais utiliza.
  • Barra de filtros, para refinar melhor os resultados da pesquisa.
  • Bandejas de processo aprimoradas.
  • Novo desenho dos detalhes do procedimento para visualização da documentação e demais procedimentos relacionados.
  • Novas ações como: compartilhar arquivo, atribuir responsável, visualizar arquivo de atendimento, consultar histórico de processamento e responder. 

Nesta fase, o processamento dos formulários continuará a ser feito com tecnologia PDF ou com formulários web doEACAT Clássico. Depois de processados, você poderá visualizá-los na nova Área de Processamento.

espaço pessoal renovado onde:

  • Veja detalhes de contato, altere sua senha e defina determinadas preferências.
  • Descubra quem é seu gerente e entre em contato com ele.
  • Consulte os serviços de processamento interadministrativo a que tem acesso, podendo solicitá-lo ao seu gestor caso não o tenha.
  • Verifique as permissões dos diferentes serviços da AOC aos quais você tem acesso. Por enquanto, apenas EACAT Procedimentos.

Coexistência entre osEACAT Clássico e o novo EACAT

Nesta nova etapa, você poderá continuar usando oEACAT Clássico como sempre, com todas as funcionalidades disponíveis. Neste momento, as duas plataformas coexistem para que o processo de aprendizagem e familiarização com a nova plataforma seja o mais fácil possível.

Para acessar existem duas URLs, mas as mesmas credenciais.

Tudo o que é processado é consolidado entre as duas plataformas.

Acesse o novo EACAT

Agora você pode acessar o novo EACAT e conheça um sistema de processamento mais ágil e funcionalidades pensadas para melhorar sua experiência de trabalho.

Recursos práticos para o novo EACAT

Se você quiser ter uma visão geral da nova plataforma, confira os 3 vídeos sobre:

Introdução a EACAT Procedimentos
Catálogo de serviços e procedimentos
Espaço de processamento

Para aprender e dominar o novo EACAT consulte o campus de treinamento e aproveite ao máximo a plataforma.

 Poderá ainda consultar diversos materiais em novo portal de suporte EACAT.

Publicado em

Assine o boletim informativo AOC

Receba doses semanais de vitaminas para avançar em direção à governança digital

Entradas relacionadas

Ver tudo →