Us informem que ha finalitzat amb èxit la 4a i darrera fase de la migració del CDP, prevista per aquest cap de setmana. Així doncs, es donen per finalitzades les [...]
Hèstia: incidència resolta en l’accés a algunes fitxes personals (01/08/2017, 8:00h. – 19:00h.)
La incidència que us vàrem comunicar en relació a l’accés de les fitxes personals creades el 31/07/2017, ha estat resolta. Les dades afectades ja han d’estar disponibles a l’Hèstia. Per [...]
Hèstia: actualització sobre incidència detectada en l’accés a les fitxes personals creades ahir (01/08/2017, 8:00h. – 13:00h.)
Els tècnics estan treballant en la resolució de la incidència comunicada per tal de poder restaurar la informació de les fitxes personals creades ahir al sistema. En el properes hores, [...]
Hèstia: incidència detectada en l’accés a les fitxes personals creades ahir (01/08/2017, 8:00h.)
S’ha detectat una incidència per la que no estan disponibles les fitxes personals (de ciutadans), creades durant el dia d’ahir. Els tècnics estan treballant per intentar resoldre la situació. Durant [...]
Hèstia: incidència detectada en el funcionament de l’Hèstia (24/07/2017 08:00h)
Estem detectant que durant els darrers dies s’estan produint lentituds en el funcionament del servei. Els tècnics estan treballant per millorar la situació en el menor temps possible. Per a [...]
Hèstia: incidència d’accés al servei resolta (5/7/2017; 14:45 h. – 16:05 h.)
Us informem que s’ha resolt la incidència d’accés a l’Hèstia. El servei funciona amb normalitat des de les 16:05 hores aproximadament. Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar [...]
Hèstia: incidència detectada en l’accés al servei (05/07/2017 14:45h)
S’ha detectat una incidència que està afectant a l’accés al servei Hèstia. Els tècnics estan treballant per tal de resoldre la situació en el menor temps possible. Per a més [...]
Hèstia: intervenció programada per tasques de manteniment del servei (21/06/2017; 16:00h -19:00h)
Dimecres 21/06/2017 entre les 16:00 i les 19:00 hores, es realitzarà una intervenció al servei Hèstia per tal de portar a terme tasques de manteniment de les instal·lacions. El servei [...]
Hèstia: intervenció programada al servei (06/06/2017 09:30h)
Us informem que en aquests moments hi ha una incidència detectada a la base de dades del Montsià que fa necessari aturar els servidors de l’Hèstia durant 15 minuts. L’aturada [...]
Suport AOC: restablertes les comunicacions amb el servei de suport (12/05/2017; 14:00 h. – 14/05/2017 19:30 h.)
El servei de Suport va quedar totalment restablert la tarda del 14/05/2017, després de l’alerta de seguretat que va fer desconnectar de manera cautelar els sistemes de veu i dades [...]
Suport AOC: indisponibilitat del servei de suport parcialment resolta (12/5/2017; 14:00 h. – 18:30 h.)
El servei telefònic de suport, que havia quedat suspés segons el comunicat anterior, torna a estar operatiu a hores d’ara. Reiterem les nostres disculpes per les molèsties ocasionades. [...]
Suport AOC: indisponibilitat del servei de suport per alerta de seguretat (12/05/2017; 14:00 h.)
S’ha detectat l’explotació d’una vulnerabilitat extremadament crítica en entorns Windows (7, 8.1, 10 i 2016 server) que està sent usada per infectar les estacions de treball amb diferents tipus de [...]