- إدارة مفتوحة
- التعاون
التقييم الشهري للدردشة الآلية مع الذكاء الاصطناعي التوليدي: 91% من الإجابات الصحيحة
التالي 13 مارسوسوف تتاح لنا الفرصة للاستماع كارلوس سانتيسو، رئيس قسم الحكومة الرقمية والابتكار العام والحوكمة المفتوحة في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. في عرضه "تسريع التحول الرقمي للإدارة المرتكز على الإنسان"، سوف يشارك في مؤتمر الحكومة الرقمية (CGD) رؤيته حول كيفية قيادة رقمنة القطاع العام بنهج إنساني وشامل. استناداً إلى الاتجاهات العالمية التي حددتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية في تقريرها الاتجاهات العالمية في الحكومة, كارلوس سانتيسو سوف يستكشف هذا المقال كيف تقوم الحكومات الأكثر ابتكارًا بإعادة التفكير في الخدمات العامة، بالاعتماد على الاستخدام الذكي للتكنولوجيات والبيانات الرقمية لإعادة تصميم العمليات والسياسات، فضلاً عن المشاركة الفعالة للمجتمع.
تم تكريم سانتيسو لعمله في تعزيز الحكومة الذكية التي تدمج الأدوات الرقمية والنماذج المبتكرة لتحسين الكفاءة الإدارية والشفافية. وبحسب كلماته، "لا يتعلق الأمر بالرقمنة من أجل الرقمنة فحسب، بل بتبسيط حياة الناس". ويعتقد أنه ينبغي استخدام التكنولوجيا لتحسين جودة الخدمات العامة، وجعلها أكثر مرونة وشخصية وكفاءة.
مع مسيرة مهنية دولية تمتد لأكثر من 20 عامًا، كارلوس سانتيسو لقد قاد مبادرات في مجال التحول الرقمي والحوكمة الديمقراطية والابتكار العام في أمريكا وأفريقيا وأوروبا. لقد كان في طليعة الابتكار الرقمي في مؤسسات مثل بنك التنمية للبلدان الأمريكية، و البنك الأفريقي للتنمية انا ايل بنك التنمية لأمريكا اللاتينية. علاوة على ذلك، عمل لصالح حكومتي فرنسا والمملكة المتحدة في مجال التنمية الدولية والحوكمة الديمقراطية. وهو حاليًا عضو في المجالس الاستشارية لـ المنتدى الاقتصادي العالمي والأمم المتحدة في الحوكمة العامة.
نشرت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية مؤخرا مؤشر الحكومة الرقمية (GDI)، الذي يقيم كيفية استخدام البلدان للأدوات الرقمية لتحسين إدارتها العامة. وبحسب سانتيسو، فإن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة رئيسية لتوقع احتياجات المواطنين وتخصيص الخدمات العامة بكفاءة. ومع ذلك، فإنه يحذر أيضا من مخاطر الإقصاء الرقمي في الاقتصادات غير المتكافئة، ويؤكد على أهمية ضمان هوية رقمية يمكن للجميع الوصول إليها.
علاوة على ذلك، يدافع سانتيسو عن دور حكومة التكنولوجيا لتسريع الابتكار في القطاع العام. ويسلط الضوء على مبادرات مثل GovTechBizkaia أو GovTechLabMadrid أو صندوق قرطبة للمدينة الذكية في الأرجنتين، مما ساعد في تعزيز التحول الرقمي ونسيج الأعمال المبتكر المحلي.
ستكون هذه الجلسة فرصة فريدة للتعلم بشكل مباشر كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحول الإدارات العامة وتضع الناس في مركز التغيير.
El مؤتمر الحكومة الرقمية إنه لقاء مرجعي للمهنيين من القطاعين العام والخاص المهتمين بالتحول الرقمي للإدارة. تركز نسخة هذا العام على الابتكار التكنولوجي والحاجة إلى حكومة رقمية أكثر انفتاحًا وكفاءة وتركيزًا على الناس. على مدى عدة أيام، سيناقش خبراء دوليون الاتجاهات الناشئة، والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا الحكومية، والتكنولوجيا المدنية، والشفافية في الإدارة العامة.