- Открытое администрирование
- Инновации
- Электронная обработка
AOC проводит семинар по улучшению опыта цифровых аборигенов в отношении цифровых государственных услуг
Следующий 13 Марка, у нас будет возможность послушать Карлос Сантисо, руководитель отдела цифрового правительства, государственных инноваций и открытого управления ОЭСР. В своем выступлении Ускорение цифровой трансформации администрирования, ориентированной на людей , поделится в Конгресс цифрового правительства (CGD) его видение того, как стимулировать цифровизацию государственного сектора с использованием гуманного и инклюзивного подхода. На основе глобальных тенденций, выявленных ОЭСР в своем отчете Глобальные тенденции в правительстве, Карлос Сантисо подробно рассмотрим, как наиболее инновационные правительства переосмысливают государственные услуги, полагаясь на разумное использование цифровых технологий и данных для перепроектирования процессов и политик, а также на активное участие общества.
Сантисо отмечен за свою работу по продвижению «умного» правительства, которое объединяет цифровые инструменты и инновационные модели для повышения административной эффективности и прозрачности. По его словам, «речь идет не об оцифровке ради оцифровки, а об упрощении жизни людей». Он считает, что технологии следует использовать для повышения качества государственных услуг, делая их более гибкими, персонализированными и эффективными.
Имея более чем 20-летний опыт международной карьеры, Карлос Сантисо Он возглавлял инициативы в области цифровой трансформации, демократического управления и государственных инноваций в Америке, Африке и Европе. Он был в авангарде цифровых инноваций в таких учреждениях, как Межамериканский банк развития, el Африканский банк развития я Банк развития Латинской Америки. Кроме того, он работал в правительствах Франции и Великобритании по вопросам международного развития и демократического управления. В настоящее время он входит в состав консультативных советов Всемирный экономический форум и Организация Объединенных Наций в государственном управлении.
Недавно ОЭСР опубликовала Индекс цифрового правительства (GDI), который оценивает, как страны используют цифровые инструменты для улучшения своего государственного управления. По словам Сантисо, искусственный интеллект может стать ключевым инструментом для прогнозирования потребностей граждан и эффективной персонализации государственных услуг. Однако в нем также предупреждаются о рисках цифровой изоляции в неравных экономиках и подчеркивается важность обеспечения доступности цифровой идентичности для всех.
Кроме того, Сантисо защищает роль govtech для ускорения инноваций в государственном секторе. В нем освещаются такие инициативы, как GovTechBizkaia, GovTechLabMadrid или Фонд умного города Кордова в Аргентине, которые способствовали развитию цифровизации и местной инновационной деловой среды.
Эта сессия станет уникальной возможностью узнать из первых уст, как технологии могут трансформировать государственное управление и поставить людей в центр изменений.
El Конгресс цифрового правительства Это справочная встреча для специалистов государственного и частного секторов, заинтересованных в цифровой трансформации управления. В этом году основное внимание уделяется технологическим инновациям и необходимости более открытого, эффективного и ориентированного на людей цифрового правительства. В течение нескольких дней международные эксперты будут обсуждать новые тенденции, искусственный интеллект, государственные технологии, гражданские технологии и прозрачность в государственном управлении.