Le prochain 13 de marcs, nous aurons l'occasion d'écouter Carlos Santiso, chef de la Division du gouvernement numérique, de l'innovation publique et de la gouvernance ouverte de l'OCDE. Dans sa présentation "Accélérer une transformation numérique de l'administration centrée sur l'humain », partagera la Congrès du gouvernement numérique (CGD) sa vision sur la manière de conduire la numérisation du secteur public avec une approche humaine et inclusive. Sur la base des tendances mondiales identifiées par l’OCDE dans son rapport Tendances mondiales en matière de gouvernement, Carlos Santiso se penchera sur la manière dont les gouvernements les plus innovants repensent les services publics, en s’appuyant sur l’utilisation intelligente des technologies numériques et des données pour repenser les processus et les politiques, ainsi que sur la participation active de la société.
Santiso est reconnu pour son travail de promotion d'un gouvernement intelligent qui intègre des outils numériques et des modèles innovants pour améliorer l'efficacité administrative et transparènciaSelon lui, « il ne s'agit pas de numériser pour le simple plaisir de numériser, mais de simplifier la vie des gens ». Il estime que la technologie doit servir à améliorer la qualité des services publics, en les rendant plus agiles, personnalisés et efficaces.
Avec une carrière internationale de plus de 20 ans, Carlos Santiso Il a dirigé des initiatives en matière de transformation numérique, de gouvernance démocratique et d’innovation publique en Amérique, en Afrique et en Europe. Il a été à l’avant-garde de l’innovation numérique dans des institutions telles que Banque interaméricaine de développement, l' Banque africaine de développement i la Banque de développement de l'Amérique latine. En outre, il a travaillé pour les gouvernements de la France et du Royaume-Uni sur le développement international et la gouvernance démocratique. Actuellement, il fait partie des conseils consultatifs de la Le Forum économique mondial et les Nations Unies dans la gouvernance publique.
L’OCDE a récemment publié l’Indice de gouvernement numérique (IDN), qui évalue la manière dont les pays utilisent les outils numériques pour améliorer leur administration publique. Selon Santiso, l’intelligence artificielle peut être un outil clé pour anticiper les besoins des citoyens et personnaliser efficacement les services publics. Elle met toutefois en garde contre les risques d’exclusion numérique dans les économies inégalitaires et souligne l’importance de garantir une identité numérique accessible à tous.
En outre, Santiso défend le rôle de la gouvernement pour accélérer l’innovation dans le secteur public. Il met en lumière des initiatives telles que GovTechBizkaia, GovTechLabMadrid ou le Fonds Córdoba Smart City en Argentine, qui ont contribué à dynamiser la numérisation et le tissu commercial innovant local.
Cette session sera une occasion unique d’apprendre de première main comment la technologie peut transformer les administrations publiques et placer les personnes au centre du changement.
El Congrès du gouvernement numérique est une réunion de référence pour les professionnels des secteurs public et privéeresdans le cadre de la transformation numérique de l'administration. L'édition de cette année met l'accent sur l'innovation technologique et la nécessité d'un gouvernement numérique plus ouvert, efficace et centré sur les citoyens. Pendant plusieurs jours, des experts internationaux débattront des tendances émergentes, de l'intelligence artificielle, des technologies gouvernementales et des technologies civiques. transparència en gestion publique.
