استضافت جيرونا نسخة جديدة من معيُعدّ هذا الاجتماع المرجعي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة كاتالونيا. وقد شارك فيه أكثر من 300 شخص على مدار يومين من النقاش والتعلم وتبادل الخبرات حول التحديات الكبرى للتحول الرقمي للإدارات العامة.
لقد رسخت COMTIC مكانتها كمساحة للقاء بين مديري التكنولوجيا والإدارة والسكرتارية والتدخلات والخزائن البلدية، بهدف مشترك: تعزيز إدارات أكثر كفاءة وابتكارًا قادرة على توليد قيمة عامة.
تقدم ألكساندريا أوكاسيو كورتيز خلال عام 2026
في هذا السياق، قدم مدير مكتب إدارة المناطق، ميغيل إستابي، أهم الإنجازات التي تحققت خلال عام 2026 والأولويات الاستراتيجية لعام 2027. والخيط المشترك هو: تسخير التكنولوجيا لخدمة إدارة محلية أبسط وأكثر أمانًا وأقرب إلى المواطنين.
قوانين جديدة خاصة بـ AOC
تسعى الأنظمة الأساسية الجديدة لهيئة إدارة المناطق الحضرية، والتي من المتوقع أن تدخل حيز التنفيذ في عام 2027، إلى تحقيق ثلاثة أهداف: تعزيز ثقل العالم المحلي في إدارة الهيئة، وتحديث مهمتها لتكييفها مع التحديات الحالية، ونشر نظام تمويل مشترك يضمن استدامة الخدمات.
التحول الرقمي ذو الأثر
لقد حقق القطاع العام الكاتالوني مستوىً جيداً من الرقمنة، لكن الرقمنة ليست تحولاً جذرياً. يكمن التحدي الآن في الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق وفورات، وإلغاء المهام غير الضرورية، وتقليص المهل الزمنية في مجالات مثل التراخيص والمناقصات وإدارة شؤون الموظفين. على سبيل المثال، تخصص الإدارات الكاتالونية حوالي 90 مليون يورو سنوياً للإشعارات البريدية، وهو مبلغ يمكن للإشعارات الإلكترونية أن تقلله بشكل كبير.
كما أن التحول يعني التغلب على منطق الإجراءات المنعزلة والتحرك نحو رؤية متكاملة للمواطنة، مع خدمات شخصية واستباقية، مثل إعانات وجبات الغداء المدرسية أو تدابير مكافحة فقر الطاقة.
الحق في عدم تقديم المستندات التي تمتلكها الإدارة بالفعل
Via Oberta يُتيح هذا النظام للإدارات الاطلاع على البيانات والوثائق التي سبق للمواطنين تقديمها، إلا أن 20% فقط من إمكانياته تُستغل حاليًا. ولتفعيل هذا الحق، تقترح هيئة تنظيم الاتصالات أربعة محاور: توحيد الصلاحيات، وتقديم طلب واحد لإدارتها جميعًا، وتحسين التكامل مع أنظمة إدارة الملفات، وتشجيع الاستشارات الشاملة التي تجمع البيانات والوثائق من مختلف المؤسسات في طلب واحد.
الهوية الرقمية
المحفظة الرقمية idCATيُعدّ تطبيق La، المتوفر حاليًا بنسخة تجريبية في متاجر التطبيقات، حجر الزاوية في الهوية الرقمية الجديدة. ومن المتوقع أن يُتيح توفيرًا يُقدّر بمليوني يورو سنويًا في تكاليف الرسائل النصية القصيرة، وأن يُسهّل عملية نقل بيانات 6 ملايين مستخدم من La Meva Salut وتعزيز الوصول الآمن بدون كلمة مرور لموظفي الإدارة. وبحلول عام 2027، يتمثل الهدف في نشر الشهادة في السحابة والاستغناء عن شهادات T-CAT على البطاقات أو البرامج.
البيانات والذكاء الاصطناعي
تُعدّ البيانات المادة الخام للتغيير. ولذلك، تُروّج منظمة AOC لشبكة الحكومة الذكية، ونماذج الحكومة والبيانات، ومنصة الخدمة الذاتية، وحلول ذكاء الأعمال والذكاء الاصطناعي كخدمة، ومساحة LocalDades، ومبادرات الثقافة والتدريب. وقد شهد عام 2026 عملاً مكثفاً مع مجالس المحافظات الأربع، وهيئة Localret، ومجالس المدن، وفي مطلع عام 2027، ستنظم منظمة AOC يوماً مفتوحاً للمجتمع المحلي لعرض النتائج.
الأمن الإلكتروني
تبدأ الثقة في الخدمات الرقمية بالأمان. وقد حصلت هيئة الاتصالات الأفغانية بالفعل على شهادة اعتماد لـ 24 خدمة وفقًا لمخطط الأمن القومي، وتعمل على ثلاثة محاور أخرى: بروتوكول استمرارية الأعمال، ونسخ احتياطية غير قابلة للتغيير في السحابة من خلال اتفاقيات إطار عمل Localret، ونماذج الحوسبة السحابية التي تقلل من البنية التحتية التي يجب على كل جهة صيانتها محليًا.
السيادة الرقمية
تساهم هيئة إدارة المعلومات المحلية (AOC) بدورها في تعزيز السيادة الرقمية للمجالس المحلية. ويرتكز هذا المقترح على أربعة محاور أساسية: الاستضافة العامة، وإدارة البيانات والوثائق، وطبقة تكامل، ونواة وظيفية عامة لأنظمة معلومات الإدارة المحلية. وهو مشروع مشترك، بمشاركة المجالس الإقليمية الأربعة، وهيئة Localret، وهيئة إدارة المعلومات المحلية (AOC)، ما يتيح للإدارات اتخاذ قراراتها الخاصة فيما يتعلق بتقنياتها.
شاهد العرض التقديمي الكامل: "التقدم المحرز في عام 2026. التحديات لعام 2027"
إعلان لجنة التجارة والاستثمار في جيرونا 2026
كان من بين النتائج الرئيسية للاجتماع إعلان COMTIC Girona 2026، الذي يوفر استمرارية لإعلان 2025 ويحدد الشروط اللازمة للانتقال نحو نظام معلومات شامل وقابل للتشغيل البيني ويخضع لإدارة عامة.
رؤية مشتركة
يهدف الإعلان إلى تحقيق التوافق بين اليقين القانوني، والإدارة الرشيدة للموارد، والتحول المؤسسي، والقدرات التكنولوجية. ويتطلب نشر الذكاء الاصطناعي المفيد والمسؤول، وحوكمة البيانات السيادية، وبناء أنظمة شاملة، تحالفًا بين الكفاءات الإدارية والقانونية والاقتصادية والتكنولوجية.
تحدي الـ 4% لعام 2030
تقترح لجنة الاتصالات والتقنية (COMTIC) أن يخصص المجتمع المحلي 4% من ميزانية البلدية للتكنولوجيا والتحول الرقمي، وذلك بإضافة الموظفين والخدمات والاستثمارات المذكورة في الفصول الأول والثاني والسادس. ويجب تحقيق هذا الهدف تدريجياً، وفق معايير حساب ومراقبة موحدة، وأن يساهم في استدامة الخدمات، وتعزيز الأمن، وتطوير المؤسسات.
السيادة لتوليد قيمة عامة
تُعرَّف السيادة الرقمية بأنها قدرة الجمهور على تحديد الأولويات، واتخاذ القرارات وفقًا لمعاييره الخاصة، وإدارة القيمة المُقدَّمة للمجتمع. ويتطلب ذلك كفاءات عامة، ومعرفة بالمنظمة، والقدرة على استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها، وحوكمة البيانات، ومعايير مشتركة ومفتوحة.
شارك للمضي قدما
يُسهم تجميع المشاريع والقدرات في تجنب الازدواجية، وتحسين الكفاءة، وتوسيع نطاق فوائد التحول لتشمل جميع البلديات. ويعني هذا التشارك الاتفاق على الاحتياجات، وبناء الحلول واستدامتها بشكل مشترك، وتقييم نتائجها، بما يضمن للبلديات الأقل موارداً أن يكون لها صوت مسموع وقدرة على اتخاذ القرارات.
عرض ترويجي لطاولة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
يجب أن يصبح منتدى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمي المحلي، الذي تأسس عام 2026، آلية فعّالة للعمل المشترك، واتخاذ القرارات، ودعم المشاريع. ويدعو الإعلان إلى وضع أجندة مشتركة، وتحديد أولويات محددة، وتوضيح المسؤوليات، ورصد التقدم المحرز، فضلاً عن التزام أكثر وضوحاً من جانب المؤسسات فوق البلدية.
الالتزامات حتى مؤتمر كومتيك 2027
يقترح الإعلان الوصول إلى نسخة عام 2027 بمنهجية مشتركة لقياس الجهد التكنولوجي والقيمة العامة المتولدة، ومعايير مشتركة بشأن البيانات وقابلية التشغيل البيني والتقييم، ومشاريع مشتركة تجسد التعاون.
شكرًا لمجتمع COMTIC
من جانب منظمة AOC، نود أن نشكر عمل COMTIC وجميع الأشخاص الذين جعلوا هذا المجتمع ممكناً: اللجنة المنظمة، والمتحدثون، والجهات الراعية، وخاصة المهنيين من مجالس المدن والكيانات المحلية الذين يتبادلون المعرفة والخبرات لدفع البلاد إلى الأمام.
يُظهر مشروع COMTIC أن التحول الرقمي ليس مجرد مسألة تقنية، بل هو مشروع جماعي يتطلب رؤيةً ومواهب وموارد وضمانات وتعاوناً مؤسسياً. ويُعدّ عمل المجتمع أساسياً لتحويل الاحتياجات المشتركة إلى حلول مشتركة ومستدامة ومفيدة للمواطنين.
معلومات اكثر
أكثر من 300 مشارك يوحدون فعاليات مؤتمر كومتيك 2026 في جيرونا | كومتيك
