- Open administratie
- Innovatie
Maandelijkse evaluatie van de chatbot met generatieve AI: 91% correcte antwoorden
De volgende 13 in maart, we zullen de gelegenheid hebben om te luisteren Carlos Santiso, hoofd van de afdeling Digitale Overheid, Publieke Innovatie en Open Bestuur van de OESO. In zijn presentatie "Versnelling van een mensgerichte digitale transformatie van de administratie", zal delen in de Congres Digitale Overheid (CGD) zijn visie op hoe de digitalisering van de publieke sector met een menselijke en inclusieve aanpak kan worden bevorderd. Op basis van de mondiale trends die de OESO in haar rapport heeft geïdentificeerd Wereldwijde trends in de overheid, Carlos Santiso gaat dieper in op de wijze waarop de meest innovatieve overheden hun publieke dienstverlening opnieuw vormgeven, waarbij ze vertrouwen op het intelligente gebruik van digitale technologieën en data om processen en beleid opnieuw vorm te geven, en op de actieve betrokkenheid van de samenleving.
Santiso wordt erkend voor zijn werk ter bevordering van een slimme overheid die digitale hulpmiddelen en innovatieve modellen integreert om de administratieve efficiëntie en transparantie te verbeteren. Volgens hem gaat het niet om digitaliseren om het digitaliseren zelf, maar om het vereenvoudigen van het leven van mensen. Hij is van mening dat technologie moet worden ingezet om de kwaliteit van de publieke dienstverlening te verbeteren, door deze flexibeler, persoonlijker en efficiënter te maken.
Met een internationale carrière van meer dan 20 jaar, Carlos Santiso Hij leidde initiatieven op het gebied van digitale transformatie, democratisch bestuur en publieke innovatie in Amerika, Afrika en Europa. Hij is een pionier op het gebied van digitale innovatie in instellingen zoals de Inter-Amerikaanse Ontwikkelingsbank, Afrikaanse Ontwikkelingsbank ik de Ontwikkelingsbank van Latijns-Amerika. Daarnaast heeft hij voor de regeringen van Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk gewerkt aan internationale ontwikkeling en democratisch bestuur. Momenteel maakt hij deel uit van de adviesraden van de Wereld Economisch Forum en Verenigde Naties in openbaar bestuur.
De OESO heeft onlangs de Digital Government Index (GDI) gepubliceerd, waarin wordt beoordeeld hoe landen digitale hulpmiddelen gebruiken om hun openbaar bestuur te verbeteren. Volgens Santiso kan kunstmatige intelligentie een belangrijk hulpmiddel zijn om te anticiperen op de behoeften van burgers en om overheidsdiensten efficiënt te personaliseren. Het rapport waarschuwt echter ook voor de risico's van digitale uitsluiting in ongelijke economieën en benadrukt het belang van het waarborgen van een digitale identiteit die voor iedereen toegankelijk is.
Bovendien verdedigt Santiso de rol van de govtech om innovatie in de publieke sector te versnellen. Het benadrukt initiatieven zoals GovTechBizkaia, GovTechLabMadrid of het Córdoba Smart City Fund in Argentinië, die een impuls hebben gegeven aan de digitalisering en het lokale innovatieve bedrijfsleven.
Deze sessie biedt u een unieke kans om uit eerste hand te ervaren hoe technologie overheidsdiensten kan transformeren en mensen centraal kan stellen in verandering.
El Digitaal Overheidscongres Het is een referentiebijeenkomst voor professionals uit de publieke en private sector die geïnteresseerd zijn in de digitale transformatie van de overheid. De editie van dit jaar richt zich op technologische innovatie en de noodzaak van een opener, efficiëntere en mensgerichte digitale overheid. Gedurende meerdere dagen debatteren internationale experts over opkomende trends, kunstmatige intelligentie, govtech, civictech en transparantie in het openbaar bestuur.