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AOC 支持部门向数字化支持和培训模式迈进:2025 年展望
服务 我的空间 AOC已获得其首个 TOTHOMweb 无障碍认证标志经 ENAC 认可的实体。
这一区别表明该服务在一定程度上、初步符合该标准的要求。 UNE-EN 301549: 2022,用于规范公共部门网站和应用程序的可访问性。这是一项重要指标,可确保数字包容性方面的服务质量。
TOTHOMweb无障碍评分中获得的分数是 7.41/10此评级相当于无障碍认证标志的 1/3 星,即 TOTHOMweb 无障碍评分超过 6/10 分。此认证是对其他 AOC 服务已获得的认证的补充,例如: 电子诺图, 有效的, 有效接入点 i 电子板.
这一结果体现了AOC致力于让每个人都能享受数字服务的努力,无论其功能障碍如何。这也体现了AOC致力于以人为本的管理理念。
由于无障碍评分非常接近下一个等级,我们可以专注于必要的改进,并计划努力获得下一颗星,即在 TOTHOMweb 无障碍评分中获得 8/10 或更高的分数。
服务团队将在 2024 年下半年和 2025 年继续努力获得新的认证。
无障碍设计已贯穿从设计到服务开发的各个环节,并采用跨领域方法。我们针对不同功能人群进行了测试,并应用了技术标准,以确保导航流畅清晰,并与屏幕阅读器等辅助技术兼容。这种方法能够发现并解决可能阻碍信息获取的障碍。
无障碍性并不是一个实现了就被认为是封闭的目标,而是一个 活生生的、不断演变的过程AOC 联盟一直致力于 加强和改善用户体验 数字化服务。这包括定期审查服务、融入新的无障碍技术、培训团队以及与专业机构和用户的合作。目标是确保数字公共服务日益包容,并适应公民的实际需求。
凭借这一成就,AOC 重申了其对政府的承诺 更加包容、更加便捷、更加公平数字无障碍是确保 每个人 人人平等地享有公共服务,没有例外。这是一项共同的责任,有助于建设一个更加公平、更加有凝聚力的社会。