数字化转型是地方政府的关键。人工智能（AI）和机器人流程自动化（RPA）可以显着提高公共服务的效率和质量。在 迪吉坎维斯天文台 我们重点介绍加泰罗尼亚议会利用这些技术开展的几项举措。
这些举措表明，人工智能和机器人流程自动化（RPA）的应用如何帮助地方政府提高运营效率、改善公共空间管理、提升服务水平。 transparència 收集公共信息并根据数据做出更好的决策。
人工智能和RPA技术可以提高公共行政部门的运作效率。自动化管理和重复性任务可减少处理时间并最大限度地减少人为错误。此外，它还使员工能够专注于具有更大附加值的活动，从而提高组织的整体生产力。
由于使用 RPA 自动处理车辆技术数据表，赫罗纳市议会每年节省了 91 个小时。这一自动化流程使理事会能够快速、准确地处理大量数据。每条记录的平均处理时间从4分钟下降到10秒，数据错误率下降100%。
人工智能和 RPA 可以改善公共空间的管理，从而就资源的分配和使用做出更明智的决策。这在人流量大的空间中尤其有用，因为用户的安全和舒适度是优先考虑的。
通过凸轮系统eres 借助人工智能技术，萨洛市议会可以实时了解该市海滩上的游客数量。 这些信息使市议会官员能够设计政策和计划，鼓励合理使用海滩并保证沐浴者的安全和舒适。
La transparència 信息的可及性和可访问性对公共管理至关重要。通过RPA（机器人流程自动化）实现数据发布，可以确保数据持续、及时地发布，从而保证公民能够获取最新信息。这有助于增强信任和公民参与，并促进创新。
L加瓦市议会使用 RPA 每天更新 29 组开放数据，每月更新 4 组开放数据。 此更新是立即进行的，无需人工干预，保证了信息的准确性。
数据驱动的决策对于高效的城市管理至关重要。通过使用人工智能获取、分析和处理数据，管理部门可以识别模式和趋势，帮助做出更明智的决策。这使得优化公共服务、改善城市规划并为公民提供更好的生活质量成为可能。
使用数据分析工具管理旅游目的地就是这些技术如何改进决策的一个例子。 2022年，锡切斯市议会收集了关于62.205个城市资源的768条意见，以对城市进行更可持续的管理，并改善为居民和游客提供的服务.
我们鼓励您参观 迪吉坎维斯天文台 探索这些项目并考虑如何使它们适应您的需求。
