La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]
[Resolta][Externa] ATENCIÓ: la darrera actualització de Windows 10 esborra els certificats digitals instal·lats
La següent incidència es troba actualment resolta: Segons publica Microsoft en el seu portal la darrera actualització de Windows 10 té un error detectat que pot provocar que s’esborrin els certificats digitals que es tinguin instal·lats en el propi magatzem de Windows. Les versions afectades són: Client: Windows 10, version 20H2; Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows […]
[Resolta][AOC] Incidència al proveïdor del Centre de Procés de Dades (CPD) del Consorci AOC
La incidència que afectava al proveïdor del Centre de Procés de Dades (CPD) del Consorci AOC es troba actualment resolta. Els serveis de l’AOC ja tornen a estar disponibles. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Actualització][AOC] SARS-Cov-2: Incidència en l’enviament de T-CAT en suport targeta
Des de dilluns dia 25 de maig l’enviament de les targetes amb els certificats digitals T-CAT funcionarà amb normalitat i amb els acords de nivell de servei habituals. És molt important que només sol·liciteu certificats T-CAT si a l’adreça d’enviament que indiqueu, quan feu la comanda per l’EACAT, estarà oberta per a la seva recepció. […]
[Finalitzada][AOC] Intervenció programada als Serveis de Certificació Digital per al dia 29 de Gener entre les 17:00 i les 17:30
La intervenció de dimecres 29 de gener a les 17:00 hores fins les 17:30 que implicava un tall de servei el Servei de Certificació Digital del Consorci AOC ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Per a més informació sobre aquesta intervenció podeu contactar amb nosaltres a través del nostre Portal de Suport. Trobareu […]
[Finalitzada] [AOC] Intervenció per un canvi d’adreçament d’IP públic dels Serveis de Certificació Digital del Consorci AOC
El passat 15 de gener es va fer una intervenció per un canvi d’adreçament d’IP públic dels Serveis de Certificació Digital del Consorci AOC. Aquest dimarts dia 21 de gener a les 23:00 s’ha tancat l’accés als serveis via l’adreçament IP antic. Aquests canvis podrien afectar-vos en els següents casos: En cas que tingueu als vostres […]
[Finalitzada][AOC] Canvi d’IPs dels Serveis de Certificació Digital
Us recordem que el proper 15 de gener està prevista una intervenció per un canvi d’adreçament d’IP públic dels Serveis de Certificació Digital del Consorci AOC. La previsió és començar a les 22:00h i finalitzar al voltant de les 23:00h del 15 de gener. La previsió és que els serveis no estaran disponibles previsiblement entre les 22:00h i les 00:00h. […]
[AOC] 23 de desembre darrer dia per descarregar certificats ssl de la carpeta de subscriptor
El 23 de desembre serà el darrer dia per descarregar els certificats SSL que tingueu pendents, així com respondre als correus de verificacions enviats. El 30 de desembre tots els certificats SSL que no estiguin descarregats desapareixeran. Els certificats ja emesos continuaran funcionant amb la seva vigència habitual. Aquest canvi no afecta a la resta […]
[Finalitzada][AOC] 23 de desembre serà el darrer dia per descarregar els certificats SSL
Recordeu que el 23 de desembre serà el darrer dia per descarregar els certificats SSL que tingueu pendents, així com respondre els correus de verificació abans del termini de caducitat d’aquest, informat dins el correu. El 30 de desembre tots els certificats SSL que no estiguin descarregats desapareixeran Els certificats ja emesos continuaran funcionant amb la seva […]
[Finalitzada][AOC] Últim dia per sol·licitar certificats SSL del Consorci AOC
El 19/11/2019 va ser el darrer dia que es poden demanar certificat de servidor segur al Consorci AOC, concretament: Certificat de servidor segur (CDS-1) Certificat de servidor segur extended validation (CDSQ-1) Certificat de seu electrònica de nivell mig (CDSNM-1) Els certificats que es sol·licitin tindran fins al 23 de desembre per descarregar-los de la Carpeta del Subscriptor després d’haver realitzat […]
[Finalitzada] [AOC] 18 de novembre darrer dia per sol·licitar certificats SSL del Consorci AOC
Com us hem anat informant, el Consorci AOC retira del seu catàleg de certificats el de servidor segur. Concretament els certificats que deixarà d’emetre són: • Certificat de servidor segur (CDS-1) • Certificat de servidor segur extended validation (CDSQ-1) • Certificat de seu electrònica de nivell mig (CDSNM-1) El cessament de l’activitat es realitzarà de […]
[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC
08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]