Alla conferenza “Governi locali rivoluzionari. Abbattiamo i muri!”, la sessione “El Meu EspaiIl progetto "Tasse, Registro, Dati" ha portato sul tavolo un'idea di grande impatto per il mondo locale: focalizzare i servizi sui cittadini non è un'opzione, ma una necessità per passare da un'amministrazione frammentata a un'esperienza digitale unificata, più utile e umana.
In questo contesto, "El meu Espai» è consolidato come un servizio interoperabile e interamministrativo di Cartella Cittadina, volto a rendere più efficace il rapporto con i cittadini e a soddisfare le loro esigenze e i loro diritti. Più di 1.825 enti integrati fanno parte del servizio.
Alla sessione ha partecipato il responsabile dell'Agenzia di gestione fiscale del Consiglio provinciale di Barcellona, Cristina Casablanca, dal capo dell'Organizzazione per la gestione delle entrate BASE del Consiglio provinciale di Tarragona, Manuel Jardín e la moderazione di Rubén Jericho, responsabile del servizio Innovazione dell'AOC. Ha sottolineato il valore degli enti di gestione fiscale come elementi strategici per la trasformazione del settore pubblico locale. Ha evidenziato che non si tratta solo di digitalizzare le procedure, ma di connettere dati, processi e servizi per rendere possibile un rapporto più intelligente con i cittadini, il tutto facilitando.
I dati relativi al 2025 presentati illustrano nel dettaglio la situazione del servizio: più di 1.825 entità costituite, più di 8 milioni di registrazioni di entrata e uscita interoperate, più di 1 milione di fascicoli gestiti, più di 340.000 visitatori, più di 86.000 tasse nella fase pilota e più di 33.000 volantini di registrazione.
Nessun costo per le entità utente, «El Meu Espai» Facilita ai cittadini la conoscenza dello stato delle loro pratiche e procedure con l'Amministrazione in modo semplice, semplificato e completo, con una visione inter-amministrativa grazie alla collaborazione nell'ambito della Rete per il Governo Aperto della Catalogna.
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