في مؤتمر "الحكومات المحلية الثورية: فلنهدم الجدران!"، كانت الجلسة "El Meu Espaiلقد طرحت "الضرائب والسجلات والبيانات" فكرة قوية للغاية للعالم المحلي: إن تركيز الخدمات على المواطنين ليس خيارًا، بل أصبح ضرورة للانتقال من إدارة مجزأة إلى تجربة رقمية موحدة وأكثر فائدة وإنسانية.
في هذا السياق، "El meu Espaiتم ترسيخ "ملف المواطن" كخدمة متكاملة وقابلة للتشغيل البيني بين مختلف الإدارات، تهدف إلى تعزيز العلاقة مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وحقوقهم. ويضم هذا النظام أكثر من 1.825 جهة متكاملة.
حضر الجلسة مدير وكالة إدارة الضرائب التابعة لمجلس مقاطعة برشلونة، كريستينا كازابلانكا، من رئيس منظمة إدارة الإيرادات الأساسية التابعة لمجلس مقاطعة تاراغونا، مانويل جاردين واعتدال روبن جيريكورئيس قسم الابتكار في هيئة تنظيم الاتصالات. وقد سلط الضوء على أهمية مؤسسات إدارة الضرائب باعتبارها عناصر استراتيجية في التحول العام المحلي. وأكد أن الأمر لا يقتصر على رقمنة الإجراءات فحسب، بل يتعلق بربط البيانات والعمليات والخدمات لخلق علاقة أكثر ذكاءً مع المواطنين، مع تسهيل جميع جوانب العمل.
توضح أرقام عام 2025 التي تم عرضها في العرض التقديمي حالة الخدمة: أكثر من 1.825 كيانًا مؤسسًا، وأكثر من 8 ملايين سجل دخول وخروج مترابط، وأكثر من مليون ملف وسيط، وأكثر من 340 ألف زائر، وأكثر من 86 ألف ضريبة في المرحلة التجريبية، وأكثر من 33 ألف نشرة تسجيل.
لا توجد تكلفة على كيانات المستخدم، "El Meu Espai"يجعل من الأسهل على المواطنين معرفة حالة إجراءاتهم وإجراءاتهم مع الإدارة بطريقة بسيطة ومبسطة وشاملة لأعمالهم برؤية إدارية مشتركة بفضل التعاون في إطار شبكة الحكومة المفتوحة في كاتالونيا.
