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Taglio servizi 5 – 8 aprile: azioni previste in relazione ai servizi interessati dal calcolo delle scadenze
Da Mercoledì 22 novembre si prevede di incorporare vari miglioramenti nell'ambito del servizio e-TRAM 2.0, servizio già disponibile per più di 1.000 persone.
I principali miglioramenti sono l'incremento dell'offerta di procedure (+6) legate ai lavori e all'urbanistica e all'anagrafe, ma anche l'adeguamento delle attuali 17 procedure FUE o diversi miglioramenti gestionali. Andiamo avanti a specificare:
Nuove procedure legate alla famiglia di pianificazione (3)
In questa nuova versione, uno degli elementi chiave su cui abbiamo fatto progressi è stato l'ampliamento della gamma di procedure disponibili associate alla famiglia di pianificazione, soprattutto nel settore delle comunicazioni edilizie.
Tutte le nuove procedure che offriamo in questo ambito sono state elaborate in modo coordinato sia con il Consiglio Provinciale di Barcellona (Gestione dei Servizi Abitativi, Urbanistica e Attività), sia con il team dell'Ufficio di Gestione Aziendale (OGE-Canal Empresa) , avanzando sia nella definizione, parametrizzazione e previsione delle seguenti tre nuove procedure:
- Comunicazione di pianificazione per l'esecuzione di lavori senza responsabilità tecnica.
- Comunicazione di pianificazione per l'esecuzione di lavori e cambio d'uso a non residenziale con responsabilità tecnica.
- Licenza di pianificazione per istituire o modificare il regime immobiliare orizzontale.
Come ogni nuova procedura che offriamo, ogni procedura ha un file standard completo e dettagliato, un modulo personalizzato per l'elaborazione elettronica e infine un modello di documento scaricabile. Di seguito è riportata un'immagine della scheda per una delle procedure appena definite:
Figura 1: Esempio di fascicolo per la procedura “Comunicazione urbana per l'esecuzione di opere senza responsabilità tecnica”.
Queste nuove procedure sono state elaborate seguendo i criteri tecnici fissati dal Servizio Urbanistica del Consiglio Provinciale di Barcellona, e si basano su modelli comuni e completi perfettamente adattati sia alla legge urbanistica che all'ordinanza modello sull'edilizia promossa dal Consiglio Provinciale. di Barcellona. In pratica, sono il primo risultato del lavoro di collaborazione che stiamo portando avanti tra il Consiglio Provinciale di Barcellona, l'Ufficio di Gestione Aziendale e l'AOC, e speriamo di poter progredire su nuove proposte nei prossimi mesi. Si precisa inoltre che tali procedure sono state classificate come procedure FUE (facoltative), in quanto facilitano anche la comunicazione dei lavori nel caso di attività economiche.
Ti segnaliamo infine che da mercoledì 22 novembre troverai queste procedure disponibili nell'ambiente di editing di e-TRAM, così potrai “importarle”, trattarle e proporle subito nel tuo catalogo.
Nuove procedure legate all'anagrafe familiare degli abitanti (3)
Associate all'elaborazione dell'anagrafe, in questa versione si aggiungono all'offerta delle procedure esistenti le seguenti 3 procedure:
- Modifica dei dati dell'Anagrafe Comunale degli Abitanti
- Cambio di indirizzo all'interno dello stesso comune
- Volantino o certificato di convivenza (attuale o storico)
Con queste tre nuove procedure la famiglia delle procedure di registrazione si amplia a 5 procedure disponibili:
Figura 2: catalogo delle procedure filtrate per la famiglia: registro degli abitanti dove si possono apprezzare le 5 procedure disponibili da ora in poi.
Come nel caso delle procedure urbanistiche, anche queste nuove procedure di registrazione potranno essere attivate da mercoledì 22 novembre per inserirle nel proprio catalogo pubblico.
Nuova funzionalità: avere "bozze di procedure" nel catalogo
È stata incorporata una nuova funzionalità che permette di visualizzare le procedure allo stato “bozza” all'interno dell'edizione del catalogo delle procedure. Le bozze di procedure sono quei fogli procedurali che per qualche motivo non presentano il contenuto completo ed è necessario riprendere successivamente la redazione degli stessi. Pertanto tutti quei file che sono stati salvati come “BOZZA” verranno visualizzati nel catalogo delle procedure con un'apposita etichetta.
Figura 3: catalogo delle procedure con esempio di procedura allo stato “bozza”..
Si ricorda che per rimuovere lo stato BOZZA di una procedura sarà necessario inserire l'edizione del file e Pubblicarlo con il pulsante “PUBLICA”.
Figura 4: catalogo delle procedure con l'esempio di una procedura allo stato di “bozza” in corso di pubblicazione.
Altri miglioramenti notevoli:
- Adeguatezza delle procedure dello sportello unico imprenditoriale:
Le 17 procedure FUE attualmente offerte sono state adeguate ai cambiamenti legali e tecnici stabiliti. Per questo motivo sono stati apportati diversi miglioramenti ai file e ai moduli delle procedure FUE offerti per impostazione predefinita, seguendo i criteri indicati dall'équipe tecnica dell'Ufficio di Gestione Aziendale - Canal Empresa, in base al lavoro di collaborazione con le autorità locali mondo.
- È stata migliorata la ricevuta del cittadino
Per poterne meglio visualizzare il contenuto e per visualizzare correttamente le informazioni inserite. Inoltre, ora include il CSV per poter verificare il documento. Maggiori informazioni nel post sull'aggiunta del CSV alla ricevuta e-TRAM.
- La lunghezza del testo contrasta gli utenti che effettuano ricerche e selettori per migliorare i moduli
Per aiutare i cittadini a conoscere la dimensione dei campi descrittivi (tipologia testo) è stato aggiunto un contatore di testo. Hanno migliorato anche le procedure con un selettore di dati, ora viene offerto un motore di ricerca per facilitare il compito ai cittadini.
- Modifiche ai moduli scaricabili
I moduli scaricabili (in formato DOCX) ora mostrano le informazioni più strutturate e visibili, oltre a mostrare i testi di "aiuto" come nel modulo telematico.
Quando sarà terminato il lavoro di distribuzione?
È previsto che il compiti di distribuzione di questa nuova versione inizio dalle ore 21 di martedì 21 novembre e termine attorno a Mercoledì 10 novembre ore 22. È possibile che durante questo periodo di tempo, a causa di lavori tecnici, si verifichino occasionali interruzioni del servizio. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che queste attività potrebbero causarti.