La información en las webs del sector público

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webs-791029_1280La transformación digital que estamos viviendo en la sociedad actual promueve nuevas vías de relación entre los ciudadanos y la administración. El uso generalizado del móvil y las redes sociales comporta un reto creciente para las instituciones públicas, que deben saber adoptar estas nuevas tecnologías en sus espacios de comunicación tradicionales, facilitando la transparència, la participación y la colaboración.

En este contexto, ¿cómo mostrar los portales web del sector público? ¿De qué forma pueden organizar su volumen de información, de modo que resulten comprensibles y accesibles desde cualquier dispositivo?

Son algunas de las cuestiones que se plantean en el artículo publicado recientemente por la Red de Innovación Pública, La información en busca del ciudadano. Una reflexión sobre cómo plantear los portales institucionales de las administraciones públicas, y que sitúa al usuario en el centro de todo el proceso.

 

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