El Govern de Catalunya, a través de l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) i amb el suport dels Departaments de Presidència i d’Unió Europea i Acció Exterior, ha posat en marxa un nou sistema de vídeoidentificació en línia que permet, per primera vegada, que els catalans residents a l’estranger puguin obtenir l’idCAT Certificat sense necessitat de desplaçar-se a cap Entitat de Registre idCAT Certificat (ER idCAT).
Aquesta mesura suposa un avenç significatiu per als 427.423 catalans que viuen fora del país -segons dades del Padró d’habitants residents a l’exterior de 2026-, un col·lectiu que fins ara sovint es trobava amb dificultats per acreditar la seva identitat de manera presencial per accedir als serveis digitals segurs de les administracions públiques.
Des de l’any 2020, arran de la pandèmia, els catalans a l’exterior poden obtenir l’idCAT Mòbil mitjançant vídeoidentificació. Al 2025, es va facilitar la recepció del codi d’un sol ús necessari per a l’obtenció d’aquest sistema d’identificació digital a través del canal WhatsApp, pensat per superar les limitacions en la recepció d’SMS en alguns països. L’idCAT Mòbil és un mecanisme d’identificació senzill, basat en una contrasenya d’un sol ús, idoni per accedir a tràmits habituals de qualsevol Administració Pública de Catalunya.
Ara, el Govern fa un pas més i també permet obtenir l’idCAT Certificat a distància a través del sistema de vídeoidentificació. Es tracta d’un certificat digital qualificat, emmagatzemat al dispositiu de l’usuari, i que permet fer tots els tràmits telemàtics personals.
Es tracta, doncs, de dos mecanismes diferents i complementaris: mentre que l’idCAT Mòbil facilita un accés àgil als tràmits de les administracions catalanes, l’idCAT Certificat permet accedir als serveis de totes les administracions de l’Estat.
Un procés 100% digital, segur i accessible
L’idCAT Certificat és un certificat digital que permet acreditar la identitat de la ciutadania en línia amb plena seguretat i validesa legal. Gràcies a aquest mecanisme, tots els catalans -tant els que resideixen a Catalunya com els que viuen a l’estranger- poden:
- Signar documents electrònicament.
- Accedir a tràmits i expedients de la Generalitat i dels ajuntaments.
- Gestionar beques, títols acadèmics, procediments sanitaris i altres gestions administratives.
- Operar amb plena seguretat i validesa legal.
Per obtenir-lo mitjançant vídeoidentificació, cal seguir un procediment senzill i completament en línia:
- Iniciar la sol·licitud a través del portal idcat.aoc.cat.
- Seleccionar l’opció «idCAT Certificat» i després «sol·licitud per vídeoidentificació» i mostrar el document d’identitat.
En un termini màxim de 48 hores, la persona sol·licitant rebrà un correu electrònic amb les instruccions per signar la sol·licitud d’emissió i, posteriorment, descarregar i instal·lar el seu idCAT Certificat.
El nou sistema permet completar tot el procediment de manera telemàtica, des de qualsevol dispositiu amb càmera, i està disponible per a persones que disposin de:
- DNI espanyol vigent, o
- Permís de residència TIE vigent
La vídeoidentificació es realitza en un entorn segur i supervisat, amb plena validesa jurídica i equivalent a la identificació presencial. Un cop validada la identitat, l’usuari pot descarregar i instal·lar l’idCAT Certificat directament al seu dispositiu.
Les comunitats catalanes residents a l’exterior feia anys que reclamaven una alternativa a la identificació presencial, sovint difícil o inviable en molts països. La incorporació de la vídeoidentificació dona resposta a aquesta demanda i situa Catalunya entre els territoris capdavanters en el desenvolupament d’una administració digital inclusiva i accessible per a tota la ciutadania.
Un pas més en la reforma de l’Administració
Amb aquesta actuació, el Govern reforça el seu compromís amb la digitalització dels serveis públics i l’accessibilitat universal, facilitant que la ciutadania catalana a l’exterior es pugui identificar digitalment.
La mesura forma part del conjunt de canvis tecnològics i de la transformació digital que el Govern està tirant endavant en el marc de la reforma de l’Administració per fer les coses més fàcils a la ciutadania.
L’objectiu és reduir les barreres, augmentar l’accessibilitat i agilitzar la relació de les persones amb la Generalitat, també del col·lectiu de catalans i catalanes que resideixen a l’estranger, facilitant que puguin accedir-hi amb plenes garanties, enfortint el vincle administratiu amb el col·lectiu exterior i millorant la seva capacitat d’interacció amb l’administració.
