- إدارة مفتوحة
ينمو استخدام الخدمات الرقمية بنسبة 28٪: رصيد AOC 2024
لقد عملنا في AOC منذ بضعة أشهر للترويج لاستخدام لافتات المعلومات في عناوين بعض خدماتنا. نحن نفعل ذلك لغرض مزدوج ، تعزيز استخدام الخدمات العامة الرقمية وفي نفس الوقت لتعزيز أصول التدريس في حقوق المواطنين عندما يتعلق الأمر بالإدارات العامة. وتجدر الإشارة إلى أنه بشكل عام إجراء بسيط وعملي وسريع ، ويمكن أن يصل إلى العديد من الأشخاص بتكاليف تقارب الصفر.
بالفعل دخول من 25 نوفمبر الماضي (انظر التفاصيل) أخبرناك عن أول تجربة ناجحة لاستخدام لافتة لتشجيع طلب التصويت بالبريد في انتخابات برلمان كاتالونيا عبر idcatMobil ، لكننا أعلنا أيضًا عن بدأنا الاختبار التجريبي الثاني: تعزيز الوصول إلى "مساحتي" من خلال لافتة معلومات في الخدمات الحكومية المفتوحة (المكتب الإلكتروني والشفافية والبيانات المفتوحة).
بعد بضعة أسابيع مع اللافتة النشطة أدناه ، سنقدم لك مزيدًا من التفاصيل حول النتيجة.
تم تنشيط اللافتة في مجالس بلدية Riells i Viabrea و Sant Celoni و Sant Just Desvern ، في مجالس مقاطعة Alt Empordà و Pla d'Urgell وفي اتحاد AOC نفسه.
كانت فترة الاختبار من 23 نوفمبر 2021 إلى 1 فبراير 2022.
بلغ إجمالي عدد التفاعلات 589 نقرة إجمالي. ما يقرب من 70٪ من النقرات (397) تعني الوصول إلى "My Space" ، بينما أغلق حوالي 30٪ (192) اللافتة (وبالتالي لن تظهر مرة أخرى).
التقييمات:
على الرغم من كونه اختبارًا قصير المدى ولفترة قصيرة من الوقت ، نحن راضون جدًا من AOC عن النتائج التي تم الحصول عليها ونعتقد أنه يجب علينا الاستمرار في الرهان على تعزيز هذه الطريقة الجديدة للتواصل على أساس لافتة جذابة، مع التركيز على الترويج لـ الخدمات الرقمية الخاصة بالمنشأة، و ال الحقوق الرقمية للمواطنة.
مع هذا السياق في اليوم التالي 15 فبراير من AOC سنقوم بالتفعيل من اللافتة إلى أكثر من 600 لنا التي تحتوي على My Space ، وفي نفس الوقت يتم إعادة توجيهها مباشرةً من العنصر "مساحتي الشخصية" لبوابة الشفافية.
سنقوم أيضًا بتوسيع نشر اللافتة في بيئات المعالجة إلى الإصدار الجديد من e-TRAM (قيد الإنتاج بالفعل ومع أكثر من 200 جهة تم ترحيل حلها بالفعل إلى البيئة الجديدة (رابط لمزيد من المعلومات حول e-TRAM 2.0).
ماذا لو لم أكن مهتمًا بامتلاك اللافتة؟
إذا كنت لا تريد أن يكون لديك لافتة نشطة (أو لم يتم تنشيطها افتراضيًا وتريد تنشيطها) ، فهذا بسيط للغاية. ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة الخدمات الحكومية المفتوحة (دور المحرر) والوصول إليها "تخصيص الشفافية" / لافتة، يمكنك تشغيله أو إيقاف تشغيله بحيث لا يظهر في بوابتك.
نأمل أن تستمتع بهذه الميزة الجديدة للترويج لخدمات التحول الرقمي للجمهور ، وفي التدوينات المستقبلية على هذه المدونة سنقوم بتوسيع المعلومات الخاصة بالنتائج والوصول إلى "مساحتي" للمواطن من اللافتة.