Мы уже несколько месяцев работаем в AOC над продвижением использования информационных баннеров в заголовках некоторых наших сервисов. Мы делаем это с двойной целью, способствовать использованию цифровых государственных услуг и в то же время содействовать педагогике прав граждан когда речь идет о государственном управлении. Стоит отметить, что в целом это простое, практичное и быстрое действие, которое почти без затрат может охватить многих людей.
Уже запись от 25 ноября прошлого года (см детали) Мы рассказали вам о первом успешном опыте использования баннера для поощрения заявки на голосование по почте на выборах в парламент Каталонии через idcatMobil, а также анонсировали второй пилотный тест, который мы начали: продвижение доступа к «Моему пространству» через информационный баннер в открытых госуслугах (электронный офис, прозрачность и открытые данные).
Через несколько недель с активным баннером ниже мы предоставим вам более подробную информацию о результате.
Знамя было активировано в городских советах Риэльс-и-Виабреа, Сант-Селони и Сант-Жуст-Десверн, в советах графств Альт-Эмпорда и Пла-д'Уржель, а также в самом консорциуме AOC.
Период тестирования с 23 ноября 2021 года по 1 февраля 2022 года.
Общее количество взаимодействий составило 589 кликов. Почти 70% кликов (397) означали доступ к «Моему пространству», а около 30% (192) закрыли баннер (и, следовательно, больше не появятся).
Рейтинги:
Несмотря на то, что это был краткосрочный тест и в течение короткого периода времени, от AOC мы очень довольны полученными результатами, и мы считаем, что мы должны продолжать делать ставку на продвижение этого нового способа общения, основанного на привлекательный баннер, сосредоточившись на продвижении собственные цифровые сервисы организации, и цифровые права гражданства.
В этом контексте следующий 15 февраля из AOC мы будем активировать с баннера на более 600 нас которые имеют Мое пространство, и в то же время имеют прямое перенаправление из пункта «Мое личное пространство» портала прозрачности.
Мы также расширим публикацию баннера в средах обработки до новой версии e-TRAM (уже в производстве и с более чем 200 объектами, решение которых уже перенесено в новую среду (ссылка для получения дополнительной информации об e-TRAM 2.0).
Что делать, если я не заинтересован в наличии баннера?
Если вы не хотите иметь активный баннер (или он не активирован по умолчанию и вы хотите его активировать), это очень просто. Просто зайдите в меню открытых государственных услуг (роль редактора) и получите доступ «Настроить прозрачность» / баннер, вы можете включить или выключить его, чтобы он не отображался на вашем портале.
Мы надеемся, что вам понравится эта новая функция для продвижения услуг цифровой трансформации среди населения, и в будущих сообщениях в этом блоге мы будем расширять информацию о результатах и доступе к «Моему пространству» гражданина из баннера.
