Улучшаем информирование граждан о цифровых услугах и правах информационными баннерами

Facebook Facebook Facebook Facebook Поделиться

Уже несколько месяцев AOC работает над продвижением использования информационных баннеров в заголовках.eres некоторых из наших услуг. Мы делаем это с двойной целью: способствовать использованию цифровых государственных услуг и в то же время содействовать педагогике прав граждан когда речь идет о государственном управлении. Стоит отметить, что в целом это простое, практичное и быстрое действие, которое почти без затрат может охватить многих людей.

Уже запись от 25 ноября прошлого года (см детали) Мы рассказывали вам о первом успешном опыте использования баннера для продвижения заявки на голосование по почте на выборах в парламент Каталонии. idcatMobil, но мы также объявили о второй пилотный тест, который мы начали: содействие доступу к «El meu espai«через информационный баннер в открытых государственных сервисах (Сеу-э, transparència и открытых данных).

Через несколько недель с активным баннером ниже мы предоставим вам более подробную информацию о результате.

Изображение встроенного рекламного баннера

Знамя было активировано в городских советах Риэльс-и-Виабреа, Сант-Селони и Сант-Жуст-Десверн, в советах графств Альт-Эмпорда и Пла-д'Уржель, а также в самом консорциуме AOC.

Период тестирования с 23 ноября 2021 года по 1 февраля 2022 года.

Общее количество взаимодействий составило 589 кликов. Почти 70% кликов (397) привели к доступу к «El meu Espai», при этом почти 30% (192) закрыли баннер (и поэтому он больше не появится).

Рейтинги:

Несмотря на то, что это был краткосрочный тест и в течение короткого периода времени, от AOC мы очень довольны полученными результатами, и мы считаем, что мы должны продолжать делать ставку на продвижение этого нового способа общения, основанного на привлекательный баннер, сосредоточившись на продвижении собственные цифровые сервисы организации, и цифровые права гражданства.

В этом контексте следующий 15 февраля из AOC мы будем активировать с баннера на более 600 нас которые имеют "El meu Espaiи которые одновременно осуществляют прямое перенаправление с элемента «El meu espai «личный» портала transparència.

Мы также расширим публикацию баннера в средах обработки до новой версии e-TRAM (уже в производстве и с более чем 200 объектами, решение которых уже перенесено в новую среду (ссылка для получения дополнительной информации об e-TRAM 2.0).

А если я не попробуюeresУ вас есть баннер?

Если вы не хотите иметь активный баннер (или он не активирован по умолчанию и вы хотите его активировать), это очень просто. Просто зайдите в меню открытых государственных услуг (роль редактора) и получите доступ "персонализировать" transparència” / баннер, вы можете включить или выключить его, чтобы он не отображался на вашем портале.

Мы надеемся, что этот новый функционал для продвижения услуг цифровой трансформации среди граждан вас воодушевит, и в будущих записях этого блога мы расширим информацию о результатах и ​​доступе к "El meu espai«из числа граждан с баннера».

Опубликовано в