数字化成熟度指数的持续改进：我们如何前进？

去年2023月，举办了一次研讨会，审查和改进数字成熟度指数（IMD），镇议会和议会代表参加了研讨会。研讨会的结果是，新的相关指标已经确定，并将逐步纳入IMD。在 XNUMX 年版本中，该指数已有两个新指标，用于评估自动化管理操作和账户绩效。

为何举办 IMD 审查和改进研讨会

研讨会的主要目标是解决 IMD 适应技术格局变化和公众期望的需要。为此，制定了若干具体目标，包括审查当前指标和 新的相关指标的确定和优先顺序.

同时，鼓励镇议会代表和代表的积极参与。 确保 IMD 改进过程中具有广泛且平衡的视角。这种方法确保了对当地实体数字化转型领域的挑战和机遇的共同理解。

研讨会的结果令人鼓舞且有意义。参与者审查了 IMD 的各个维度，并优先考虑了反映地方政府数字化成熟度的新关键指标。此外，它是评估影响的指标，例如公民满意度和效率提高。影响力评估比简单地衡量结果更深入；它让我们了解真正正在发生的变化以及这种变化如何影响公民、政府本身和整个社会。

在分析所有贡献后，AOC 已最终确定其中一项 我们认为可以逐步纳入IMD的指标清单 在未来的版本中。这些指标存在公共数据源，数据可供所有实体使用，并且可以自动获取这些数据：

自动化管理操作

当我们谈论自动化管理行为时，我们指的是管理程序的自动化。这个 自动化对效率有重大影响，因为它可以节省时间和资源，并减少错误。此外，它还会影响工人的满意度，因为它将他们从体力任务中解放出来，让他们可以全身心投入到更合格、附加值更高的工作中。

使用自动化行政行为，需要规范一系列问题（例如，负责上诉目的或使用电子印章或 CSV 的案件的主管机构）并在实体的电子总部上发布与服务、程序和程序相关的自动行政行为的更新列表。

在当前版本的 IMD 中，我们纳入了一个指标，用于评估实体是否发布了规范自动化管理行为的规则。作为信息来源，我们使用巴塞罗那省议会官方信息和文件 (CIDO) 查找器以及修改期间各单位提供的数据。

账目表现

当地实体有有义务每年向法定审计师提供其运营账目，在财政年度结束后的次年 15 月 XNUMX 日之前。审计办公室可以对市政账户进行双重检查：管理检查，旨在提出更好的做法，以提高管理效率；合法性检查，旨在发现和报告非法行为

发送帐户是其中之一 地方实体的资产负债表以及经济、金融、财产和预算方面的管理实行公开透明。然而，审计署最近发布的报告显示， 27% 的加泰罗尼亚城市未能在截止日期前提交账目，其中 84,45% 的案件存在缺陷辛迪加图拉要求修改。

新的账户绩效指标评估当地实体是否遵守在规定期限内发送账户的义务。数据是从审计署本身的网页.

IMD 分数用于授予认可开放管理。您可以查阅所有指标，包括账户的自动化管理操作和绩效指标 2023年数字成熟度指数计算数据报告.