Lo scorso novembre si è svolto un workshop per la revisione e il miglioramento dell'Indice di Maturità Digitale (IMD), al quale hanno partecipato rappresentanti di Comuni e Consigli. Come risultato del workshop, sono stati identificati nuovi indicatori rilevanti che saranno gradualmente incorporati nell'IMD. Nell'edizione 2023, l'indice dispone già di due nuovi indicatori, che valutano le azioni amministrative automatizzate e la performance del conto.
L'obiettivo principale del workshop era affrontare la necessità di adattare l'IMD ai cambiamenti nel panorama tecnologico e alle aspettative del pubblico. A tal fine sono stati stabiliti diversi obiettivi specifici, compresa la revisione degli indicatori attuali e l’identificazione e la definizione delle priorità di nuovi indicatori rilevanti.
Allo stesso tempo si è cercato di favorire la partecipazione attiva dei rappresentanti dei Consigli comunali e delle Deputazioni garantire una prospettiva ampia ed equilibrata nel processo di miglioramento dell’IMD. Questo approccio garantisce una comprensione condivisa delle sfide e delle opportunità nel campo della trasformazione digitale degli enti locali.
I risultati del workshop sono stati incoraggianti e significativi. I partecipanti hanno esaminato ogni dimensione dell’IMD e hanno dato priorità ai nuovi indicatori chiave che riflettono la maturità digitale dei governi locali. Inoltre, lo èindicatori che ne valutano l’impatto, quali la soddisfazione dei cittadini e il miglioramento dell'efficienza. La valutazione dell’impatto va oltre la semplice misurazione dei risultati; ci permette di comprendere cosa sta realmente cambiando e come questo cambiamento incide sui cittadini, sulle stesse amministrazioni e sulla società in generale.
Dopo aver analizzato tutti i contributi, ne è stato finalizzato uno da parte dell'AOC elenco di indicatori che riteniamo fattibile incorporare gradualmente nell’IMD nelle prossime edizioni. Si tratta di indicatori per i quali esiste una fonte di dati pubblica, i dati sono disponibili per tutte le entità ed è possibile automatizzare l'ottenimento di questi dati:
Azioni amministrative automatizzate
Quando parliamo di atti amministrativi automatizzati, intendiamo l'automazione del procedimento amministrativo. Questo l’automazione ha un impatto significativo sull’efficienza, poiché porta a un risparmio di tempo e risorse, oltre a una diminuzione degli errori. Inoltre, ha un impatto sulla soddisfazione dei lavoratori poiché li libera dalle attività manuali e può dedicarsi a lavori più qualificati e a maggior valore aggiunto.
In caso di utilizzo di azioni amministrative automatizzate, è necessario regolamentare una serie di questioni (ad esempio, quale sarà l'organo competente competente ai fini del ricorso o nei casi di utilizzo del timbro elettronico o del CSV) e pubblicare sulla sede elettronica dell'ente un elenco aggiornato degli atti amministrativi automatizzati legati ai servizi, alle procedure e alle procedure .
Nell’attuale edizione dell’IMD abbiamo incorporato un indicatore che valuta se l’ente ha pubblicato una norma che regola le azioni amministrative automatizzate. Come fonte di informazioni utilizziamo il Repertore di Informazioni e Documentazioni Ufficiali (CIDO) del Consiglio Provinciale di Barcellona e i dati forniti dalle entità durante il periodo di modifica.
Andamento dei conti
Gli enti locali hanno l'obbligo di rendere annualmente conto del proprio funzionamento ai Sindaci, entro il 15 ottobre dell'anno successivo alla chiusura dell'esercizio finanziario. La Corte dei conti può effettuare un doppio controllo sui conti comunali: un controllo di gestione, con l'obiettivo di suggerire migliori pratiche per una gestione più efficiente, e un controllo di legalità, con l'obiettivo di individuare e denunciare pratiche illecite.
L'invio di account è uno esercizio di trasparenza pubblica dei bilanci degli enti locali e della gestione effettuata negli aspetti economici, finanziari, patrimoniali e di bilancio. Tuttavia, nell’ultimo rapporto pubblicato dalla Corte dei conti, è stato dimostrato ciò Il 27% dei comuni catalani non ha rispettato i termini per la presentazione dei conti e, tra quelli che lo hanno fatto, l'84,45% dei casi ha mostrato carenze che la Sindicatura ha voluto modificare.
Il nuovo indicatore Andamento dei conti valuta se gli enti locali rispettano l'obbligo di trasmettere i conti nei tempi stabiliti. I dati sono ottenuti da pagina web dell'Ufficio di Controllo stesso.
Il punteggio IMD viene utilizzato per assegnare il Riconoscimenti Open Administration. Puoi consultare tutti gli indicatori, compresi gli indicatori Azioni amministrative automatizzate e Andamento dei conti in il report dei dati per il calcolo dell’Indice di Maturità Digitale 2023.
