Im vergangenen November fand ein Workshop zur Überprüfung und Verbesserung des Digital Maturity Index (DMI) unter Beteiligung von representaDie Workshops umfassten die Arbeit von Stadt- und Provinzräten und führten zur Identifizierung neuer, relevanter Indikatoren, die schrittweise in den IMD integriert werden. In der Ausgabe 2023 enthält der Index bereits zwei neue Indikatoren zur Bewertung automatisierter Verwaltungsvorgänge und der Rechenschaftspflicht.
Warum ein IMD-Review- und Verbesserungsworkshop
Das Hauptziel des Workshops bestand darin, sich mit der Notwendigkeit auseinanderzusetzen, das IMD an die Veränderungen in der Technologielandschaft und die Erwartungen der Öffentlichkeit anzupassen. Hierzu wurden mehrere konkrete Ziele festgelegt, darunter die Überprüfung aktueller Indikatoren und die Identifizierung und Priorisierung neuer relevanter Indikatoren.
Gleichzeitig bestand das Ziel darin, die aktive Teilnahme von representader Stadträte und der Provinzräte für Gewährleistung einer breiten und ausgewogenen Perspektive im IMD-Verbesserungsprozess. Dieser Ansatz gewährleistet ein gemeinsames Verständnis der Herausforderungen und Chancen im Bereich der digitalen Transformation lokaler Einheiten.
Die Ergebnisse des Workshops waren ermutigend und aussagekräftig. Die Teilnehmer überprüften jede Dimension des IMD und priorisierten neue Schlüsselindikatoren, die die digitale Reife der Kommunalverwaltungen widerspiegeln. Darüber hinaus ist es soIndikatoren, die die Wirkung bewerten, wie etwa Bürgerzufriedenheit und Effizienzsteigerung. Die Wirkungsbewertung geht über die bloße Messung der Ergebnisse hinaus. Es gibt uns ein Verständnis dafür, was sich wirklich verändert und wie sich dieser Wandel auf die Bürger, die Verwaltungen selbst und die Gesellschaft im Allgemeinen auswirkt.
Properes leitet
Nach der Analyse aller Beiträge wurde vom AOC einer finalisiert Liste der Indikatoren, die wir für sinnvoll halten und die schrittweise in das IMD integriert werden können naheeres Ausgaben. Dies sind Indikatoren, für die eine öffentliche Datenquelle existiert, Daten sind für alle Entitäten verfügbar und die Beschaffung dieser Daten kann automatisiert werden:
- Bewertung der Zufriedenheit der digitalen Abwicklung durch uns
- Bewertung der Zufriedenheit mit der Gesamtabwicklung durch uns
- Verfahren mit einem Zahlungsgateway
- Automatisierung automatisierter Verwaltungsaktionen
- Lösungszeit nach Art des Verfahrens
- Budget ausgeführt
- Integrierte Verfahren mit Via Oberta
- Artikel von transparència automatisiert
- Abfragen zum Öffnen von Datensätzen
- Anzahl der Anfragen nach Zugriffsrechten
Neue Indikatoren im IMD 2023
Automatisierte Verwaltungsaktionen
Wenn wir von automatisierten Verwaltungshandlungen sprechen, meinen wir die Automatisierung des Verwaltungsverfahrens. Dieses hier Automatisierung hat einen erheblichen Einfluss auf die Effizienz, da sie zu Zeit- und Ressourceneinsparungen sowie einer Verringerung von Fehlern führt. Darüber hinaus wirkt es sich auf die Zufriedenheit der Arbeitnehmer aus, da sie von manuellen Aufgaben befreit werden und sich qualifizierteren Tätigkeiten mit größerer Wertschöpfung widmen können.
Im Falle der Nutzung automatisierter Verwaltungsvorgänge müssen eine Reihe von Punkten geregelt werden (wie z. B. die zuständige Stelle für den Zweck der Berufung oder die Fälle der Verwendung von elektronischen Stempeln oder CSV) und veröffentlichen im elektronischen Hauptsitz des Unternehmens eine aktualisierte Liste der automatisierten Verwaltungsmaßnahmen, die mit den Diensten, Verfahren und Verfahren verbunden sind .
In die aktuelle Ausgabe des IMD haben wir einen Indikator integriert, der beurteilt, ob das Unternehmen eine Regel veröffentlicht hat, die automatisierte Verwaltungshandlungen regelt. Als Informationsquelle nutzen wir die Finder offizieller Informationen und Dokumentation (CIDO) des Provinzrats von Barcelona und die von den Unternehmen während des Änderungszeitraums bereitgestellten Daten.
Leistung der Konten
Lokale Einheiten haben die Verpflichtung, den Abschlussprüfern jährlich Rechenschaft über ihre Geschäftstätigkeit abzulegen, vor dem 15. Oktober des Jahres, das auf das Ende des Geschäftsjahres folgt. Das Rechnungsprüfungsamt kann eine doppelte Prüfung der kommunalen Rechnungen durchführen: eine Verwaltungsprüfung mit dem Ziel, bessere Praktiken für eine effizientere Verwaltung vorzuschlagen, und eine Legalitätsprüfung mit dem Ziel, illegale Praktiken aufzudecken und als rechtmäßig zu melden
Das Versenden von Konten ist eine davon Übung transparència Offenlegung der Bilanzen lokaler Unternehmen und der in wirtschaftlicher, finanzieller, vermögensrechtlicher und haushaltspolitischer Hinsicht durchgeführten Managementmaßnahmen. Im letzten vom Rechnungshof veröffentlichten Bericht wurde dies jedoch nachgewiesen 27 % der katalanischen Gemeinden haben die Fristen für die Vorlage ihrer Rechnungslegung nicht eingehalten, und von denen, die dies taten, wiesen 84,45 % der Fälle Mängel auf die die Sindicatura zu ändern verlangte.
Der neue Account-Performance-Indikator bewertet, ob lokale Unternehmen ihrer Verpflichtung nachkommen, ihre Konten innerhalb der festgelegten Frist zu übermitteln. Die Daten stammen aus dem Webseite des Rechnungshofes selbst.
Anerkennungen Offene Verwaltung
Zur Vergabe wird der IMD-Score herangezogen Anerkennungen Offene Verwaltung. Sie können alle Indikatoren überprüfen, einschließlich der Indikatoren für automatisierte Verwaltungsaktionen und Kontoleistung der Datenbericht zur Berechnung des Digital Maturity Index 2023.
