[Resolta][AOC] Incidència detectada als serveis de l’AOC per saturació de la xarxa

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta els serveis de l’AOC per possibles problemes de xarxa als servidors.Estem treballant per minimitzar l’impacte i recuperar els serveis sense corrupcions. Data inici: 23/03/2021 5:00Data fi: 23/03/2021 10:30 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència generalitzada als diversos serveis del AOC

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei de Registre Unificat (MUX)

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta el servei de Registre Unificat (MUX). Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: e-LICITA, e-NOTUM, e-TRAM, e-VALISA, e-FACT, EACAT, ERES, idCAT Mobil, Perfil de contractnt (PSCP), Registre unificat (MUX) Data inici: 02/09/2020 06:15 Data fi: 02/09/2020 10:35 Trobareu tota la informació […]

[Resolta] [AOC] Incidència detectada en l’accés de les aplicacions a EACAT

02/07/2020: L’accés a PSCP ja es troba restablert a través d’EACAT. La incidència, doncs, ha quedat resolta.   02/07/2020: Els serveis tornen a estar accessibles excepte PSCP – Plataforma de Serveis de Contractació Pública. Des del Departament de la Vicepresidència Economia i Hisenda s’està treballant per resoldre la incidència el més aviat possible. Serveis afectats: PSCP […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei d’ERES 2.0

16/06/2020 17:00: La incidència que afectava a la càrrega/descàrrega i visualització de documents a ERES 2.0 es troba resolta des de les 9:45H. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: ERES 2.0. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.   16/06/2020 09:45: Us informem que per […]

[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC

08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]

Serveis mínims a Suport el 18-O

Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta] [AOC] Incidència detectada als serveis AOC

03/09/2019 12:09 h: La incidència que afectava a diversos servei de l’AOC ha quedat resolta. Podeu trobar tota la informació sobre qualsevol incidència al web d’Estat dels Serveis.   03/09/2019 11:34 h: Actualitzem la llista de serveis afectats: CÒPIA DESA’l e-NOTUM e-TAULER e-TRAM e-VALISA EACAT ERES Integració Portasignatures Registre unificat (MUX) Transparència i SEU-e Via […]

[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada als serveis de l’AOC per als dies 6 i 13 de juliol

15/07/2019 11:00h: La intervenció duta a terme per tasques de manteniment d’infraestructura el dia 06 i 13 de Juliol entre les 10:00h i les 16:00h ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. 17/06/2019 15:20 h : Actualitzem la llista de serveis afectats. A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment d’infraestructura, es veuran afectats els […]

[Resolta] [AOC] Incidència detectada a la plataforma EACAT i l’acces per serveis web via PCI

06/05/2019 16:04: La incidència que afectava l’accés a la plataforma EACAT i l’acces per serveis web via PCI es troba actualment resolta. 06/05/2019 15.15h: Hem detectat que aquesta incidència també afecta als serveis ERES, VÀLid, Validador-PSIS i Signador centralitzat. 06/05/2019 12.00h: S’ha detectat una incidència que provoca problemes de rendiment i d’acces a la plataforma […]

[Finalitzada] Intervenció programada als serveis de l’AOC

Us comuniquem que la intervenció duta a terme a tots els serveis de l’AOC a excepció de Validador-PSIS i Hèstia, entre el dia 18/03/2019 a les 21.00h i el dia 19/03/2019 a les 07.00 hores, ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat al web de l’estat dels serveis AOC.

[Finalitzada]Intervenció programada a diferents serveis del AOC

S’ha finalitzat correctament la intervenció programada per al dijous 19/07 a les 19 hores, per una migració dels NFS de EACATTR, diversos serveis i plataformes del AOC es podien veure afectats. Els únics serveis que no ha afectat són: PSIS PSA SSC (trusted) iArxiu Signador VALID (després de tornar a convertir-ho en totalment aïllat ) […]