I siti web e le applicazioni mobili di amministrazioni, ospedali, tribunali e altri enti pubblici dovrebbero essere facilmente accessibili a tutti i cittadini, compresi i disabili e gli anziani.
Le amministrazioni devono garantire che tutti gli utenti abbiano accesso ai propri dati e servizi su Internet.
Il Parlamento Europeo ha approvato una Direttiva, che una volta pubblicata nella Gazzetta Ufficiale dell'UE, darà 21 mesi di recepimento nella legislazione nazionale dei suoi stati.
"E-government: siti web accessibili per disabili e anziani" (Parlament Europeu)