- Elaborazione elettronica
Miglioramento degli avvisi nelle ricerche di rappresentanza
Negli ultimi tempi, oltre al lavoro per migliorare la piattaforma, sono stati compiuti progressi anche nella integrazione di e-TRAM verso piattaforme di file.
Esattamente il municipio di Llagostera (Gironès), -che ha agito come pilota di integrazione e-TRAM con la soluzione del caso della Diputació de Girona-, da questa settimana lo ha già in esecuzione.
Nello specifico, nell'e-TRAM sono state parametrizzate 4 procedure:
Le prime tre procedure sono state integrate con la piattaforma di file fornita dalla Diputació de Girona, in modo che una volta che il cittadino ha completato una procedura con e-TRAM, il lavoratore pubblico, dal back-office stesso dell'e-TRAM può creare un azione che invia tutte le informazioni della richiesta allo strumento di gestione dei file, ottenendo così un numero di file e creando la copertina dello stesso. Da questo momento la gestione della pratica dovrà essere proseguita dalla piattaforma file, ma con la possibilità di segnalare i cambiamenti di stato nella cartella del cittadino e-TRAM.
Si segnala inoltre che con il lavoro con il Comune di Llagostera è stato raggiunto anche un secondo importante traguardo: quando il cittadino effettua la liquidazione di ingresso, l'e-TRAM punta verso il registro elettronico ERES del Comune, - servito in modalità ASP dalla Diputació de Girona-, invece di farlo nel registro ausiliario telematico EACAT.
Sulla base di questa esperienza, sarà necessario definire i passi da seguire per promuovere questo sistema nel resto dei comuni in cui si sta lavorando all'implementazione di soluzioni di file, nonché la possibilità di effettuare iscrizioni al registro ERES di ogni ente.
È possibile consultare il comunicato stampa emesso dal Comune di Llagostera all'indirizzo: http://www.llagostera.cat