Alcançando um objetivo: a integração do e-TRAM com plataformas de arquivos

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Nos últimos tempos, além do trabalho de melhoria da plataforma, também se avançou na integração de e-TRAM para plataformas de arquivos.

exatamente  a Câmara Municipal de Llagostera (Gironès), -que atuou como piloto de integração e-TRAM com a solução de caso da Diputació de Girona-, desde esta semana já está rodando.

Especificamente, 4 procedimentos foram parametrizados no e-TRAM:

  • instância genérica
  • uso de equipamentos
  • coleção de androminas
  • reclamações e sugestões

Os três primeiros procedimentos foram integrados com a plataforma de arquivo disponibilizada pela Diputació de Girona, para que uma vez que o cidadão tenha concluído um procedimento com e-TRAM, o funcionário público, do próprio back-office do e-TRAM, possa criar um acção que envia toda a informação do pedido para a ferramenta de gestão de ficheiros, obtendo assim um número de ficheiro e criando a capa do mesmo. A partir deste momento, a gestão do procedimento terá de ser continuada a partir da plataforma de ficheiros, mas com a possibilidade de reportar alterações de estado na pasta do cidadão e-TRAM.

Deve-se notar também que com o trabalho com a Câmara Municipal de Llagostera, um segundo marco importante também foi alcançado: quando o cidadão faz o assentamento de entrada, O e-TRAM permite a entrada no registo eletrónico.  ERES da Prefeitura– atendido em modo ASP pela Câmara Municipal de Girona – em vez de fazê-lo no registo auxiliar telemático EACAT.

Com base nessa experiência, será necessário definir os passos a seguir para promover esse sistema nos demais municípios onde está sendo implementado o sistema de arquivamento, bem como a possibilidade de realizar inscrições no cadastro. ERES de cada entidade.

Você pode consultar o comunicado de imprensa emitido pela Câmara Municipal de Llagostera em: http://www.llagostera.cat

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