Systèmes de conception AOC pour les citoyens et le personnel de l'administration

Deux ressources pour améliorer l'expérience des citoyens et des agents publics, accélérant la création de services de laadministrateurConcours Open de Catalogne (AOC)

Qu'est-ce qu'un système de conception ?

Il s'agit d'un ensemble de règles, de lignes directrices et de principes pour la conception et le développement de produits numériques, garantissant la cohérence en termes de style, de design et de fonctionnalité.

Comment un Design System nous aide-t-il ?

Cohérence en termes de style, de design et de fonctionnalité rend les services numériques familiers, fiables et faciles à utiliser.
Il fournit une bibliothèque de composants réutilisables et un guide de mise en œuvre cohérent, pour les principaux efficacité.
Conception des composants selon les principes deaccessibilité, afin que toutes les personnes, au-delà de certaines limites, puissent interagir.

Nos principes de conception

Simplicité

Simplicité et convivialité, éliminant la complexité et les éléments redondants pour une expérience utilisateur claire et intuitive.

Collaboration

Une participation conjointe, pour créer des solutions centrées sur les besoins des utilisateurs, plus adaptées et satisfaisantes pour tous.

numérisation

Optimisation des ressources pour une plus grande efficacité, mise à jour et réutilisation des composants pour des expériences cohérentes.

Design System pour les citoyens et les entreprises

Il rapproche l'administration des citoyens avec un langage clair et une communication simple. Il facilite l'interaction avec un design épuré et espacé pour un public diversifié et une utilisation sporadique. Le style neutre permet une intégration dans les organes administratifs.

Système de conception pour l'agent public (EACAT)

Elle nécessite moins de précisions du fait de la familiarité et de l'utilisation régulière que font les utilisateurs de ces services. La conception est compacte et garantit la convivialité et l'évolutivité des outils de travail.

Écriture, ton de voix et langage

L'AOC travaille à créer un contenu clair, concis et proche pour guider les utilisateurs à travers les services numériques. Un langage simple et accessible est utilisé, évitant les détails techniques pour faciliter la compréhension et améliorer votre expérience utilisateur.