Permet de faciliter un canal d'alerte avec des garanties pour alerter les personnes et d'assurer l'intégrité institutionnelle et la bonne gouvernance
Un canal sécurisé et confidentiel qui permettra :
Améliorer la bonne gestion
Contribuant ainsi à favoriser l'amélioration du service public par la bonne gouvernance et le renforcement de la performance des agents publics
Sécurisé, confidentiel et anonyme
Il offre un espace de communication pour faciliter l'information sans subir de représailles et avec des garanties de sécurité
Renforcer la confiance dans l'institution
Améliorer la qualité démocratique et la confiance des citoyens dans leurs institutions
Les caractéristiques
Complet
Clé en main, dans le cloud et constamment mis à jour avec le support AOC
Anonim
Il permet à toute personne ou fonctionnaire de fournir des informations, sans subir de représailles
Collaboratif
Il est formulé comme une solution nationale, basée sur un logiciel libre, sans frais pour les entités et avec le soutien du Réseau de Gouvernements Ouverts de Catalogne.
Simple
Il est configuré de manière très simple d'utilisation et paramétrable par les entités
Commun
Il permet d'avoir des évolutions et des améliorations communes pour tout le territoire
Intégrer
Intégré aux services AOC
Nous vous accompagnons dans ce saut numérique
La transformation numérique est inévitable, mais nous savons qu'il n'est pas du tout facile de se jeter dans le vide. C'est pourquoi, depuis l'AOC, nous serons à vos côtés à chaque instant pour profiter au maximum de ce saut et en profiter ensemble
La formation
Cours, tutoriels et séminaires qui vous aideront à mettre le service en service
Méthode et bonnes pratiques
Ne pas forcer le citoyen à se rendre à la Poste car le facteur ne l'a pas trouvé chez lui
Centres d'assistance
Un accompagnement continu de l'AOC pour faire le grand saut ensemble. Si vous en avez besoin, nous serons là pour vous aider
Compagnons inséparables du service
Vous bénéficierez davantage du service grâce à son intégration avec les services suivants
Intégration des services d'identité
Utilisez facilement vos certificats dans le service grâce à VÀLid
Procédures électroniques destinées aux citoyens
Le traitement électronique permet de gagner du temps et de l'argent, le service est un module indépendant de l'eTRAM.
Comment demander le service
Par conséquent, vous devrez remplir le document PDF de Demande d'affiliation et de modification des services AOC où vous devrez sélectionner le service Ethics Mailbox – Module ETRAM.
Il est important que vous considériez :
- Ce formulaire d'inscription doit être téléchargé de l'entité qui demande le service.
- Pour télécharger le formulaire d'inscription, le gestionnaire des utilisateurs EACAT doit vous avoir attribué les autorisations du « Service CAOC - Demande de services ».
- Qu'une fois le formulaire rempli et validé, il doit être signé électroniquement et l'envoyer via le bouton « Envoyer » sur le formulaire lui-même ou parProcédures EACAT> Fenêtre d'inscription.
Considérations pour le service
Le service est déployé en collaboration avec le Réseau des gouvernements ouverts de Catalogne, est basé sur un logiciel libre Globalleaks et qui a été poussé par leAjuntament de Barcelone i XNET.
Les entités disposant de plans d'intégrité ou de lutte contre la fraude déjà élaborés et qui doivent intégrer le canal dans les ressources déployées pour justifier les subventions sont prioritaires dans l'activation des instances du Service.
Pour des commentaires, veuillez contacter support qui le transmettra aux responsables de service pour vous contacter.
Prêt à sauter le pas ?
Transformer l'Administration a besoin de gens courageux pour faire un pas en avant. Courage et jetez-vous, nous vous garantissons un atterrissage 100% sécurisé.
* Voir le Conditions de prestations de ce service