Um canal seguro e confidencial que permitirá:
Melhore a boa gestão
Contribuindo assim para promover a melhoria do serviço público por meio da boa governança e fortalecer a atuação dos servidores públicos
Seguro, confidencial e anônimo
Oferece um espaço de comunicação para facilitar a informação sem sofrer represálias e com garantias de segurança
Fortalecer a confiança na instituição
Melhorar a qualidade democrática e a confiança dos cidadãos nas suas instituições
Características
complet
Turnkey, na nuvem e constantemente atualizado e com suporte AOC
Anonim
Facilita que qualquer pessoa ou servidor público possa prestar informações, sem sofrer retaliação
Colaborativo
É formulado como uma solução nacional, baseada em software livre, sem custo para as entidades e com apoio graças à Rede de Governos Abertos da Catalunha
Simples
É configurado de forma muito simples de usar e parametrizável pelas entidades
Comum
Permite ter evoluções e melhorias comuns para todo o território
Integrar
Integrado com serviços AOC
Acompanhamos você neste salto digital
A transformação digital é inevitável, mas sabemos que não é fácil se jogar no vácuo. Por isso, da AOC estaremos ao seu lado em todos os momentos para aproveitar ao máximo esse salto e curti-lo juntos.
Formação
Cursos, tutoriais e seminários que o ajudarão a colocar o serviço em funcionamento
Método e boas práticas
Não obrigue o cidadão a deslocar-se aos Correios porque o carteiro não o encontrou em casa
Centros de apoio
Apoio contínuo do AOC para darmos o salto juntos. Se você precisar, estaremos lá para ajudar
Companheiros inseparáveis do serviço
Você obterá mais benefícios do serviço graças à sua integração com os seguintes serviços
Integração de serviços de identidade
Use facilmente seus certificados no serviço graças ao VÀLid
Procedimentos eletrónicos dirigidos aos cidadãos
O processamento eletrônico economiza tempo e dinheiro, o serviço é um módulo independente do eTRAM.
Como solicitar o serviço
Portanto, você precisará preencher o documento PDF de Pedido de afiliação e modificação de serviços AOC onde você deve selecionar o serviço Ethical Mailbox - ETRAM Module.
É importante que você considere:
- Esse formulário de inscrição deve ser baixado da entidade que pede o serviço.
- Para fazer o download do formulário de registro, o gerenciador de usuários EACAT deve ter atribuído a você “Serviço CAOC - Solicitação de Serviços”.
- Que, uma vez que o formulário tenha sido preenchido e validado, deve ser assinado eletronicamente e envie-o através do botão "Enviar" no próprio formulário ou atravésProcedimentos EACAT> janela de registro.
Considerações sobre o serviço
O serviço é implantado em colaboração com a Rede de Governos Abertos da Catalunha, é baseado em software livre Globalleaks e isso foi impulsionado peloAjuntament de Barcelona i Xnet.
A prioridade na ativação das instâncias do Serviço é dada a entidades com planos de integridade ou antifraude já elaborados e que tenham necessidade de incorporar a caixa de correio nos recursos mobilizados para justificar subsídios.
Para comentários, entre em contato apoio que irá transferi-lo para os gerentes de serviço para entrar em contato com você.
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* Confira Condições de benefício deste serviço