Permite facilitar un canal de alertas con garantías para las personas alertadoras y velar por la integridad institucional y el buen gobierno
Un canal seguro y confidencial que permitirá:
Mejorar la buena gestión
Contribuyendo así a impulsar la mejora del servicio público a través del buen gobierno y reforzando la actuación de los servidores públicos
Seguro, confidencial y anónimo
Ofrece un espacio de comunicación para facilitar la información sin sufrir represalias y con garantías en materia de seguridad
Fortalecer la confianza en la institución
Mejorar la calidad democrática y la confianza de la ciudadanía en sus instituciones
Características
Completo
Llaves en mano, en la nube y constantemente actualizada y con soporte de la AOC
anónimo
Facilita que cualquier persona o servidor público pueda facilitar información, sin sufrir represalias
colaborativo
Se formula como una solución de país, basada en software libre, sin coste por los entes y con apoyo gracias a la Red de Gobiernos Abiertos de Cataluña
sencillo
Se configura de una manera muy sencilla de utilizar y parametrizable por los entes
común
Permite disponer de evolutivos y mejoras comunes para todo el territorio
integrado
Integrado con servicios de la AOC
Os acompañamos en este salto digital
La transformación digital es inevitable, pero sabemos que no es nada fácil tirarse al vacío. Por ello, desde la AOC, le ayudaremos en todo momento para sacar jugo a este salto y disfrutar juntos
Formación
Cursos, tutoriales y jornadas que te ayudarán a poner en marcha el servicio
Método y buenas prácticas
No fuerce al ciudadano a desplazarse a Correos para que el cartero no la ha encontrado en casa
Centro de apoyo
Apoyo continuo por parte del AOC para hacer el salto juntos. Si lo necesitas, estaremos para ayudarte
Compañeros inseparables del servicio
Obtendrá más provecho del servicio gracias a su integración con los siguientes servicios
Integración de servicios de identidad
Utiliza fácilmente tus certificados al servicio gracias a VÁLID
Trámites electrónicos dirigidos a la ciudadanía
La tramitación electrónica ahorra tiempo y dinero, el servicio es un módulo independiente del eTRAM.
Como solicitar el servicio
Por tanto, deberá rellenar el documento PDF de Solicitud de alta y modificación de los servicios de la AOC donde deberá seleccionar el servicio Buzón Ético - Módulo del ETRAM.
Es importante que considere:
- Que el formulario de alta debe descargar desde el ente que pide el servicio.
- Que para poder descargar el formulario de alta, es necesario que el gestor de usuarios de EACAT os haya asignado permisos del "Servicio CAOC - Solicitud de Servicios".
- Que, una vez cumplimentado y validado el formulario, deberá firmarlo electrónicamente y enviarlo a través del botón "Enviar" del propio formulario oa través deEACAT Trámites> Ventanilla de Registro.
Consideraciones al servicio
El servicio se despliega en colaboración con la Red de Gobiernos Abiertos de Cataluña, está basado en el software libre Globaleaks y que fue impulsado por elAjuntament de Barcelona i XNET.
Tienen prioridad en la activación de las instancias del Servicio las entidades con planes de integridad o antifraude ya redactados y que tengan la necesidad de incorporar el canal a los recursos desarrollados por la justificación de subvenciones.
Para observaciones, póngase en contacto con apoyo que lo trasladarán a los responsables del servicio para contactar con ustedes.
Preparados para dar el salto?
Transformar la Administración necesita valientes que den un paso adelante. Ánimo y tire, os garantizamos un aterrizaje 100% seguro.
* Consulte las Condiciones de prestación de este servicio