Le service Open Government offert par AOC en collaboration avec le Transparent Governments Network est une bonne option pour encourager le transparència des entités locales (par le biais des portails de transparència), la publication et la réutilisation des informations en format ouvert et réutilisable (avec le portail de données ouvert), ou accès à toutes les informations sur les services et procédures de l'entité (avec son portail électronique).
El modèle de service qui depuis l'AOC est proposé aux collectivités locales est un modèle "Clé en main", c'est-à-dire un service de portail commun et complet transparència et les données ouvertes (en plus de la possibilité d'un siège social électronique), ce qui comprend :
- Une plateforme technologique
- L'entretien de la solution
- Les différentes évolutions
- Soutien technique
- Formation et conseils
Il contient également des ressources très intéressantes.eressaints associés à l'ouverture des données et à l'automatisation de l'information :
- Mettre à jour automatiquement près de 50 % des articles disponibles
- Publication automatique et par défaut de 45 jeux de données dans des portails de données ouvertes
- Possibilité pour toute entité, et au-delà du portail open data proposé par défaut, de publier ses propres jeux de données
Ils sont actuellement 1.228 XNUMX collectivités territoriales qui ont le portail de transparència disponibles. Tous disposent d'un portail de données ouvertes par défaut associé, et plus de quarante d'entre eux publient leurs propres jeux de données (avec plus de 300 données publiques)… Nous pouvons donc affirmer que les deux portails de données ouvertes transparència comme les portails de données ouvertes sont devenus, de facto, avec un standard sur le territoire catalan.
Équilibre des économies et des coûts de service
Un élément interesLe saint patron du service public ouvert dont nous voulons vous parler aujourd'hui est son équilibre des économies et des coûts. Nous commençons par dire que le bilan est très positif, ce qui maximise la valeur publique de la solution, et devient un exemple de solution commune sur le territoire, créée pour servir le monde local de manière collaborative, pour toutes les entités qui font partie de le Réseau des gouvernements transparents.
Détail des coûts AOC
Els les coûts de service du gouvernement ouvert sont estimés à 500.000 XNUMX € annuels, et on peut les associer aux éléments suivants :
- Systèmes et opérations
- Assistance (service d'assistance)
- Contrats externes
- Gestion du personnel (Chapitre I)
- Autres coûts et dépenses indirects
Détail des économies
Els les économies du service de gouvernement ouvert sont estimées à 5.223.000 XNUMX XNUMX € annuels, et nécessitent des estimations différentes qui sont détaillées ci-dessous.
1/ Première estimation : coût d'avoir une solution technique similaire (clé en main)
Afin de pouvoir faire une estimation des économies que le service génère dans les administrations utilisatrices, il faut d'abord considérer le coût qu'une solution technique (clé en main) de caractéristiques similaires pourrait entraîner pour les entités.
Pour obtenir ces données, nous devons faire un exercice de comparaison avec une solution du marché qui fournit les services de : Bureau électronique + Portail Transparència + Portail de données ouvert (autogéré)
En parallèle, et pour nos estimations, il est également important de rappeler que la solution de gouvernement ouvert proposée par l'AOC répond à une multitude de types d'entités :
- 908 des 947 mairies (des plus petites entités aux communes de +200K habitants)
- 39 des 41 conseils de comté
- 2 conseils provinciaux
- 56 entités municipales décentralisées
- 223 entités dépendantes du monde local
Avec ces prémisses, et en appliquant la logique métier des opérateurs privés (par le facteur population), en faisant des enquêtes et des estimations (à la baisse), nous avons considéré un coût unitaire annuel (moyen) :
3.000 XNUMX € / ens pour la somme des différents services indiqués (siège social, transparència et données ouvertes)
Nombre de portails actuellement actifs : 1.228 XNUMX portails
Coût total estimé pour ce concept : 3.684.000 XNUMX XNUMX € / an
2/ Deuxième estimation : gain de temps (efficacité) résultant de l’automatisation des données disponibles sur le portail transparència
Si nous voulons poursuivre l’identification des économies au second trimestre, nous devons également prendre en compte les gains de temps (efficacité) qu’implique l’automatisation des données disponibles sur le portail. transparència.
Pour effectuer nos calculs nous avons séparé la typologie des entités en deux modalités. D'une part, les "administrations locales" qui utilisent le portail de manière plus intensive, et d'autre part, les "autres entités locales" qui l'utilisent moins. Estimations faites :
- Incorporer 950 ans dans la catégorie des Administrations Locales
- Ce sont eux qui utilisent le plus intensivement le portail, et utilisent le plus l'automatisation que nous proposons, que ce soit avec des données ouvertes ou des redirections.
- Nous comptabilisons une utilisation de 56 éléments automatiques.
- Incorporer 278 ans dans la catégorie des autres entités locales
- Ce sont eux qui utilisent le plus ponctuellement le portail.
- Nous comptabilisons une utilisation de 15 éléments automatiques.
Les concepts suivants sont communs aux deux types d'entités.
- La moyenne eux documents publiés ils changent 7 fois par an
- La moyenne de frais de procédure (temps) pour changer le fichier dans le 10 minuts
- Le temps d'obtention et de préparation du document en interne n'est pas pris en compte, uniquement pour la publication sur le portail
- El le coût moyen du personnel est de 23 € / h de personnel (un technicien à 30% dévoué, et un administrateur à 70%. Dont sécurité sociale).
Globalement, et sur la base de ces estimations, le gain de temps est de : 66.931 XNUMXh, ce qui équivaut à 1.539.000 XNUMX XNUMX € / an.
Solde final
- Les coûts du service de gouvernement ouvert sont estimés à 500.000€
- Les économies sur les services du gouvernement ouvert sont estimées annuellement à 5.223.000€
Bien que cette analyse soit largement basée sur des estimations, et qu'elle puisse donc être sujette à des variations, nous pouvons globalement affirmer que les économies générées pour la solution commune de gouvernement ouvert (bureau électronique, portail) transparència et données ouvertes), ils sont 10 fois plus élevés que les coûts.
En d'autres termes, le coût de la fourniture de services de gouvernement ouvert à partir d'une solution collaborative telle que celle proposée par l'AOC – Réseau des gouvernements transparents, représente en pratique une économie globale très importante (près de 90 % des coûts), tout en facilitant la satisfaction des besoins de publicité active (transparència) et la réutilisation des données provenant d'entités locales.
