Quando integrarsi con Citizen Folders Hub e «El meu espai»

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Una delle domande che spesso vengono poste dagli enti che ricevono le sovvenzioni Next Generation (troverai maggiori informazioni sui fondi e servizi AOC in questo post) e come integrarsi con la cartella del cittadino tramite l'Hub delle cartelle del cittadino fornito dal Consorzio AOC.

Le sovvenzioni Citizen Folders Hub e Next Generation

Il Ministero delle Politiche Territoriali ha approvato ilOrdina TER/836/2022, del 29 agosto, che approva le basi normative e il bando 2022 per le agevolazioni per il trasformazione digitale e ammodernamento delle amministrazioni degli enti locali, nell'ambito del Piano di ripresa, trasformazione e resilienza, finanziato con i fondi europei Next Generation.

Immagine di tastiera, tablet e telefono cellulare con bandiera europea
Provvedimento TER/836/2022 sui sussidi per la trasformazione digitale e l'ammodernamento delle amministrazioni degli enti locali

Di conseguenza, gli organismi riceventi si impegnano a fornire i dati per facilitare l'erogazione dei servizi.

L'hub delle cartelle dei cittadini AOC (MyGov) integra le procedure e le notifiche elettroniche effettuate con e-TRAM ed e-Notum e anche con la "Cartella My citizen" di AGE*. Con questa integrazione non devi fare nient'altro. Puoi controllare il Documentazione sull'integrazione dell'hub di cartelle AOC (MyGov)..

Nell'ambito della Linea Strategica 5 dei fondi, Interoperabilità dei servizi di amministrazione digitale di base, è possibile finanziare l'integrazione del proprio portafoglio cittadini dell'ente con il Hub di cartelle AOC.

*Nota: Attualmente, l'integrazione con AGE ha un impatto tecnico. Siamo in contatto con il Ministero dell'Economia e della Trasformazione Digitale per risolverlo.

Quindi, devo sviluppare l'integrazione con Citizen Folders Hub?

Il punto di partenza è la seguente domanda:

Utilizzare i servizi eTRAM, eFACT, VALIDO, ViaOberta e ileNOTUM?

Se la risposta è sì, le procedure e le notifiche elettroniche effettuate con e-TRAM ed e-Notum, gli scambi di informazioni tramite ViaOberta, le fatture presentate tramite eFACT e le identificazioni effettuate con VALID sono integrate con El meu espai e procedure e notifiche con "My Citizen Folder" tramite l'hub Citizen Folder dell'AOC (MyGov). Con questa integrazione, non c'è bisogno di fare altro.

Se la risposta è negativa, le azioni, le procedure e le notifiche elettroniche effettuate nella vostra entità potrebbero non essere integrate e potrebbe essere necessario effettuare l'integrazione che descriveremo in dettaglio nella sezione «Primi passi per integrarsi«.

Il Citizen Folders Hub e El meu espai

L'Hub delle cartelle dei cittadini è l'elemento tecnologico che consente a diverse fonti di informazione relative alla cittadinanza di contribuire alla sua visualizzazione nelle cartelle dei cittadini attraverso meccanismi di interoperabilità.

El meu espai è la cartella cittadini fornita dall'AOC e diventa lo spazio interamministrativo personale che offre ai cittadini un maggiore controllo del loro rapporto con l'amministrazione, il Consorzio lo offre in collaborazione con il Rete dei Governi Trasparenti della Catalogna. Puoi vedere maggiori informazioni sul servizio all'indirizzo la pianura di El meu espai.

Primi passi per integrarsi

Come discusso in precedenza in questo post, le procedure e le notifiche elettroniche effettuate rispettivamente con e-TRAM ed e-Notum sono già integrate direttamente nel Citizen Folder Hub, non sono necessarie ulteriori azioni.

Quelle procedure, azioni, comunicazioni, notifiche, ecc... che non sono così, possono essere incorporate attraverso l'integrazione con l'Hub de Folderes Ciudadanes (HCC).

Quali procedure posso integrare tramite Citizen Folders Hub?

Il modello di dati HCC è progettato con una visione ampia per raccogliere quasi tutti i tipi di azioni e procedure. Dalle iscrizioni, alle richieste attraverso altri canali o altri tipi di azioni con i cittadini. Il criterio principale è distinguere tra le azioni che i cittadini avviano o inviano all'amministrazione; e quelle che l'amministrazione genera o trasmette al pubblico.

Inoltre, l'HCC ti consentirà di integrare i file, consentendo alle persone di vederne i dettagli e, ad esempio, un URL per visualizzare ulteriori informazioni.

Documentazione relativa all'integrazione

Troverai a disposizione tutte le informazioni relative all'integrazione con il Citizen Folders Hub sul suo sito web ed è possibile accedere anche tramite la seguente immagine:

Prime aziende e fornitori integrati nella fase pilota finale

Attualmente, la fase pilota dell'integrazione è in fase di completamento e l'AOC è già in grado di gestire più richieste.

Attualmente diversi enti pubblici e fornitori sono in procinto di entrare in produzione:

I fornitori di soluzioni di mercato che in data 5/10/2022 hanno avviato la loro integrazione sono*:

* Puoi consultare ilstato delle integrazioni dei servizi del Consorzio AOC.

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