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La società civile protagonista al Congresso Governo Digitale 2025
Una delle domande che spesso vengono poste dagli enti che ricevono le sovvenzioni Next Generation (troverai maggiori informazioni sui fondi e servizi AOC in questo post) e come integrarsi con la cartella del cittadino tramite l'Hub delle cartelle del cittadino fornito dal Consorzio AOC.
Le sovvenzioni Citizen Folders Hub e Next Generation
Il Ministero delle Politiche Territoriali ha approvato ilOrdina TER/836/2022, del 29 agosto, che approva le basi normative e il bando 2022 per le agevolazioni per il trasformazione digitale e ammodernamento delle amministrazioni degli enti locali, nell'ambito del Piano di ripresa, trasformazione e resilienza, finanziato con i fondi europei Next Generation.
Di conseguenza, gli organismi riceventi si impegnano a fornire i dati per facilitare l'erogazione dei servizi.
L'hub delle cartelle dei cittadini AOC (MyGov) integra le procedure e le notifiche elettroniche effettuate con e-TRAM ed e-Notum e anche con la "Cartella My citizen" di AGE*. Con questa integrazione non devi fare nient'altro. Puoi controllare il Documentazione sull'integrazione dell'hub di cartelle AOC (MyGov)..
Nell'ambito della Linea Strategica 5 dei fondi, Interoperabilità dei servizi di amministrazione digitale di base, è possibile finanziare l'integrazione del proprio portafoglio cittadini dell'ente con il Hub di cartelle AOC.
*Nota: Attualmente, l'integrazione con AGE ha un impatto tecnico. Siamo in contatto con il Ministero dell'Economia e della Trasformazione Digitale per risolverlo.
Quindi, devo sviluppare l'integrazione con Citizen Folders Hub?
Il punto di partenza è la seguente domanda:
Utilizzi i servizi eTRAM, eFACT, VALID, ViaOberta ed eNOTUM?
Se la risposta è sì, le procedure e le notifiche elettroniche effettuate con e-TRAM ed e-Notum, lo scambio di informazioni tramite ViaOberta, le fatture presentate tramite eFACT e le identificazioni effettuate con VALID sono integrate con El meu espai e procedure e notifiche con "My Folder Ciutadana ” tramite l'hub di cartelle dei cittadini AOC (MyGov). Con questa integrazione non devi fare nient'altro.
Se la risposta è negativa, le azioni, le procedure e le notifiche elettroniche a Lei rivolte potrebbero non essere integrate ed è possibile che l'integrazione che dettaglieremo nella sezione "Primi passi per integrarsi".
Il Citizen Folders Hub e il mio spazio
L'Hub delle cartelle dei cittadini è l'elemento tecnologico che consente a diverse fonti di informazione relative alla cittadinanza di contribuire alla sua visualizzazione nelle cartelle dei cittadini attraverso meccanismi di interoperabilità.
Il mio spazio è la cartella cittadini fornita dall'AOC e diventa lo spazio interamministrativo personale che offre ai cittadini un maggiore controllo del loro rapporto con l'amministrazione, il Consorzio lo offre in collaborazione con il Rete dei Governi Trasparenti della Catalogna. Puoi vedere maggiori informazioni sul servizio all'indirizzo la pianura del mio spazio.
Primi passi per integrarsi
Come discusso in precedenza in questo post, le procedure e le notifiche elettroniche effettuate rispettivamente con e-TRAM ed e-Notum sono già integrate direttamente nel Citizen Folder Hub, non sono necessarie ulteriori azioni.
Quelle procedure, azioni, comunicazioni, notifiche, ecc... che non sono così, possono essere incorporate attraverso l'integrazione con l'Hub de Folderes Ciudadanes (HCC).
Quali procedure posso integrare tramite Citizen Folders Hub?
Il modello di dati HCC è progettato con una visione ampia per raccogliere quasi tutti i tipi di azioni e procedure. Dalle iscrizioni, alle richieste attraverso altri canali o altri tipi di azioni con i cittadini. Il criterio principale è distinguere tra le azioni che i cittadini avviano o inviano all'amministrazione; e quelle che l'amministrazione genera o trasmette al pubblico.
Inoltre, l'HCC ti consentirà di integrare i file, consentendo alle persone di vederne i dettagli e, ad esempio, un URL per visualizzare ulteriori informazioni.
Documentazione relativa all'integrazione
Troverai a disposizione tutte le informazioni relative all'integrazione con il Citizen Folders Hub sul suo sito web ed è possibile accedere anche tramite la seguente immagine:
Prime aziende e fornitori integrati nella fase pilota finale
Attualmente, la fase pilota dell'integrazione è in fase di completamento e l'AOC è già in grado di gestire più richieste.
Attualmente diversi enti pubblici e fornitori sono in procinto di entrare in produzione:
I fornitori di soluzioni di mercato che in data 5/10/2022 hanno avviato la loro integrazione sono*:
* Puoi consultare ilstato delle integrazioni dei servizi del Consorzio AOC.