- Administration ouverte
L'AOC lance un projet pilote de soutien inclusif dans l'environnement numérique
Depuis le 21 août, les personnes s'inscrivant à idCAT Mobile avec identification vidéo peuvent recevoir le code de validation via WhatsApp. Jusqu'à présent, ce code était envoyé exclusivement par SMS. Désormais, l'utilisateur peut demander à recevoir le code via WhatsApp 30 secondes après l'envoi du SMS initial.
Amélioration pour les immatriculations de l'étranger
L'intégration de WhatsApp est particulièrement utile pour les personnes s'inscrivant de l'extérieur de l'État, où la couverture SMS peut être limitée. Cette fonctionnalité répond à la stratégie de l'AOC pour garantir la inclusion numérique i la respect des droits des citoyens, en veillant à ce que tout le monde peut obtenir ou utiliser idCAT Mobile, où que vous résidiez. En effet, plus de 20 % des personnes à l'étranger ont rencontré des difficultés pour recevoir des codes SMS, ce qui les a empêchées d'obtenir l'idCAT Mòbil ou d'effectuer des démarches avec ce mécanisme auprès des administrations catalanes.
WhatsApp est déjà utilisé pour l'authentification numérique
Envoi de codes via WhatsApp était déjà disponible pour les personnes qui utilisent idCAT Mobile comme mécanisme d'identification et signature numériqueAinsi, depuis 2023, ils sont envoyés plus de 350.000 XNUMX messages via WhatsApp et plus de 55.000 XNUMX appels faciliter l'authentification pour la réalisation de démarches et de démarches auprès des administrations publiques catalanes.
Désormais, cette fonctionnalité est également étendue à processus d'enregistrement avec identification vidéo, élargissant les possibilités d’accès et d’utilisation.
Un mécanisme leader, accessible et inclusif
idCAT Mobile est un mécanisme de premier plan qui n'importe qui dans le monde peut postuler, à condition que vous en ayez un document d'identité numérique:
- DNI ou TIE espagnol
- Document national d'un pays Schengen
- Passeport
Avec cette initiative, l’AOC renforce son engagement en faveur d’une une administration publique accessible, équitable et efficace, qui répond aux besoins de tous les citoyens et génère la confiance dans les services numériques.