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Der Änderungszeitraum ist bei der Berechnung des Digital Maturity Index (IMD) von entscheidender Bedeutung. Während dieser Zeit können die lokalen Verwaltungen die Daten überprüfen, mögliche Fehler identifizieren und Änderungen einreichen, wenn sie der Meinung sind, dass Unstimmigkeiten vorliegen. Dies macht den Prozess transparenter und erhöht das Vertrauen in das Endergebnis.
Der Änderungszeitraum des IMD 2023 endete Mitte März, und sobald alle Einreichungen geprüft wurden, haben wir die Daten im aktualisiertDatenbericht zur Berechnung des Digital Maturity Index 2023.
Wir stärken Datentransparenz und Zuverlässigkeit
Die Motivation hinter der Änderungsfrist besteht darin, zwei wesentliche Aspekte in jedem Bewertungs- und Messprozess sicherzustellen: Transparenz und Zuverlässigkeit. Dies sind zwei grundlegende Faktoren, um das Vertrauen in das Endergebnis des IMD sicherzustellen.
Erstens wird die Transparenz dadurch erhöht, dass die Daten veröffentlicht werden, bevor die IMD-Indikatoren berechnet werden. Dies ermöglicht lokalen Verwaltungen Zugriff auf die Daten, die zur Beurteilung ihres digitalen Reifegrads verwendet werden. Diese Transparenz zeigt das Engagement von IMD für Rechenschaftspflicht und die aktive Beteiligung lokaler Regierungen am Bewertungsprozess.
Zweitens wird die Zuverlässigkeit der Daten durch den Änderungsprozess selbst gestärkt. Wenn lokale Stellen die Daten überprüfen und Änderungen einreichen, zur Verbesserung der Qualität der Indikatoren beitragen des IMD. Dieser Feedback-Prozess ermöglicht es, Fehler, Auslassungen und Inkonsistenzen zu korrigieren und sicherzustellen, dass das IMD ein zuverlässiges und repräsentatives Instrument für die Realität jeder Gemeinde ist.
In der Ausgabe 400 sind mehr als 2023 Änderungsanträge eingegangen
Mit jeder Ausgabe des IMD steigt die Anzahl der von lokalen Stellen eingereichten Änderungen. In der Ausgabe 2023 Wir haben 427 Änderungsanträge erhalten, 36 % mehr als in der Ausgabe 2022 und 46 % mehr als in der Ausgabe 2021. Dies zeigt ein wachsendes Interesse lokaler Unternehmen an der Qualität und Genauigkeit der Daten, die das IMD unterstützen. Dieser Anstieg spiegelt die Bedeutung wider, die Kommunen ihrer eigenen digitalen Transformation beimessen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Zahl der Änderungen, die letztlich in die IMD übernommen werden, von Jahr zu Jahr abnimmt. Im IMD 2023 Wir haben 53 % der eingegangenen Änderungsanträge übernommen, verglichen mit 54 % für IMD 2022 und 66 % für IMD 2021. Dieser Trend deutet auf eine Verbesserung der Qualität der Ausgangsdaten und des Überprüfungs- und Validierungsprozesses hin.
Was die Art von Daten angeht, die die meisten Änderungen erfahren, sind sie es diejenigen, für die wir keine Datenquelle haben und wir müssen Schätzungen machen oder direkt bei den örtlichen Verwaltungen selbst nachfragen. Zu diesen Daten gehören die Anzahl der Bürgerbeteiligungsverfahren (15 % der in der Ausgabe 2023 eingegangenen Änderungsanträge), die Anzahl der Gesamteintritte (14 %), die Gesamtzahl der Austritte (13 %) oder die Anzahl der Verfahren mit eigene Lösung (14 %).
Die Herausforderung, Änderungen zu validieren
Die zunehmende Zahl der Änderungen und die Vielfalt der Daten machen die Verwaltung des Prozesses von Jahr zu Jahr komplexer. Um sicherzustellen, dass nur echte Fehler korrigiert werden und dadurch die Integrität des IMD-Berechnungsprozesses gewahrt bleibt, ist eine sorgfältige Validierung erforderlich. Das es erfordert sorgfältige Arbeit durch das für das IMD verantwortliche Team und klare Kommunikation mit lokalen Einheiten.
Wir prüfen, validieren und reagieren auf alle eingegangenen Änderungen:
- Änderungen im Zusammenhang mit Nutzungsdaten von AOC-Diensten (wie e-TRAM, e-NOTUM oder Via Oberta) stehen dem gegenüber Aktivitätsindikatoren des AOC und ggf. Rücksprache mit dem zuständigen Serviceleiter halten.
- Bei Ergänzungen zu Leistungen, die nicht vom AOC bereitgestellt werden (z. B. Datenschutzbeauftragter, eigenes offenes Datenportal oder ENI-Konformitätsbescheinigung), bitten wir um Nachweise, die es uns ermöglichen, die eingereichte Ergänzung zu überprüfen und zu validieren.
- Wenn es um Daten über die Aktivität elektronischer Verwaltungsdienste geht (z. B. die Anzahl der elektronischen Verfahren oder die Anzahl der gesamten Ein- oder Austritte), führen wir eine statistische Überprüfung durch und validieren diese mit Daten aus früheren Jahren und von ähnlichen Verwaltungen.
Jedes Jahr antworten wir auf alle eingegangenen Änderungsanträge und in dieser Ausgabe 2023 Die durchschnittliche Antwortzeit betrug 2 Tage. Diese Geschwindigkeit ist von entscheidender Bedeutung, um das Engagement gegenüber den lokalen Verwaltungen aufrechtzuerhalten und die Bedeutung zu zeigen, die wir bei der AOC ihren Anliegen und Kommentaren beimessen.
Auch die Wirksamkeitsrate ist ein relevanter Aspekt im Änderungsmanagement. Im IMD 2023 ist uns das gelungen Lösen Sie 78 % der Änderungsanträge mit der ersten Antwort, dank der Automatisierung bestimmter Validierungen.
Anerkennungen Offene Verwaltung
Die im IMD 2023 erzielte Punktzahl wird zur Erstellung der Liste der Unternehmen verwendet, die mit dem ausgezeichnet wurden Anerkennungen Offene Verwaltung, die Auszeichnungen, die das AOC jedes Jahr an die führenden lokalen Verwaltungen im Bereich der digitalen Transformation vergibt.
Der IMD wird anhand der Daten eines ganzen Jahres berechnet, daher basiert die diesjährige Ausgabe auf Daten aus dem Jahr 2023. Diese Methodik stellt sicher, dass die Bewertungen auf einem robusten und vollständigen Datensatz basieren.