- 开放管理
自疫情爆发以来,使用数字服务的人数增加了四倍
修订期在计算数字成熟度指数(IMD)的过程中至关重要。在此期间,地方政府可以审查数据,找出可能的错误,如果认为存在不一致之处,可以提交修改。这使得过程更加透明并增加了对最终结果的信心。
IMD 2023 修订期已于 XNUMX 月中旬结束,所有提交的材料均已审核完毕后,我们已更新了用于计算2023年数字成熟度指数的数据报告。
修订期背后的动机是确保任何评估和衡量过程中的两个基本方面:透明度和可靠性。这是确保 IMD 最终结果可信的两个基本因素。
首先,在计算 IMD 指标之前发布数据,提高了透明度。这使得地方行政部门 访问将用于评估其数字成熟度水平的数据。这种透明度体现了 IMD 对问责制的承诺以及地方政府对评估过程的积极参与。
其次,修正过程本身增强了数据的可靠性。当地方实体审查数据并提交修改时, 有助于提高指标质量 瑞士洛桑国际管理发展学院 (IMD)这一反馈过程可以纠正错误、遗漏和不一致之处,确保 IMD 成为反映每个城市现实的可靠且具有代表性的工具。
当地实体提出的修正案数量随着 IMD 的每个版本而增加。在 2023 年版中 我们收到了 427 条修正案,比 36 年版增加了 2022%,比 46 年版增加了 2021%,这表明当地实体对支持 IMD 的数据的质量和准确性越来越感兴趣。这一增长反映了地方政府对自身数字化转型的重视。
值得注意的是,最终纳入 IMD 的修正案数量逐年减少。 2023 年瑞士洛桑国际管理发展学院 我们已纳入 53% 收到的修正案,相比之下,IMD 54 为 2022%,IMD 66 为 2021%。这一趋势表明初始数据质量以及审查和验证过程的质量有所提高。
至于修改次数最多的数据类型是 那些我们没有数据源的 我们必须做出估计或直接向当地政府询问。这些数据包括公民参与流程的数量(占15年版修订案的2023%)、总入境数量(14%)、总退出数量(13%)或有程序的数量。自己的解决方案(14%)。
修订数量的增加和数据的多样性使得流程的管理逐年变得更加复杂。为了确保只纠正真正的错误,从而保持 IMD 计算过程的完整性,需要仔细验证。这 它涉及细致的工作 由负责 IMD 的团队负责并与当地实体进行清晰的沟通。
我们审核、验证并回复收到的所有修订:
每年我们都会对收到的所有修订做出回应,在 2023 年版本中, 平均回复时间为 2 天。这一速度对于维持与当地政府的承诺并表明我们 AOC 对他们的关切和意见的重视至关重要。
有效率也是修订管理的一个相关方面。 IMD 2023,我们成功了 第一个响应就解决了 78% 的修正案,这要归功于某些验证的自动化。
在 2023 年 IMD 中获得的分数将用于创建获得该分数的实体列表 认可开放管理,AOC 每年向数字化转型领域领先的地方政府颁发的奖项。
IMD 是使用全年数据计算的,因此今年的版本是使用 2023 年的数据生成的。这种方法确保评估基于稳健且完整的数据集。