获取公共信息：公民的一项基本权利

那天 28 月 XNUMX 日，获取公共信息的权利受到赞扬。这项权利对于透明、参与和负责的民主至关重要。它使我们作为公民能够 理解、参与和监督 公共行动。

自 2015 年以来，每年都会庆祝这一天， 联合国教科文组织 宣布这一天为 国际信息普及日该决议承认这一权利 对社会民主运作至关重要 为了人民的福祉

在加泰罗尼亚，这一权利得到了 关于透明度、获取公共信息和善治的第 19/2014 号法律，其中规定了行政部门有义务根据公民的要求主动提供公共信息。

从'冠捷，我们通过数字服务促进这一权利的有效性 让政府更贴近公民我们特别强调：

该服务提供一个全天候开放的门户网站，允许：
✅ 咨询机构和公共管理信息
✅ 安全、快速地获取手续和服务
✅ 行使获取公共信息的权利
✅ 保证行政行为的透明度和可追溯性

目前，已有超过1.300个实体使用AOC的开放政府服务，该服务包括电子总部门户、透明度门户和开放数据门户。其中，95%的市政当局使用透明度门户。

此程序通过 eTRAM 服务提供，是一项让任何人都能轻松完成的服务 向公共行政部门索取信息 简单、数字化且有保证。
通过此程序，公民可以：

🔹 查询数据、文件或公共行动
🔹 在法定期限内收到回复
🔹 跟踪您的申请状态

2024 年全年，来自 426 个不同实体的 3.600 项公共信息访问请求通过 eTRAM 进行了处理，而截至 2025 年（1 月至 8 月），已有来自近 500 个不同实体的近 3.000 项请求得到处理，因此，预计 2025 年该程序的使用量将会增加（无论是处理量还是提出请求的实体总数）。

AOC 电子仪表板是确保 主动广告 行政部门。
通过 eTAULER，任何人都可以：

📌 在线查看官方公告和法令
📌 无需手续即可获取相关信息
📌 实时了解公众行动

目前，已有 1000 个公共实体是 eTAULER 的用户，2024 年期间，该门户网站上发布了超过 7 万条广告或法令。

这些服务是确保顺利管理的重要工具 更加开放、透明、封闭.

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