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- Elektronische Verarbeitung
e-TRAM erhält Barrierefreiheitszertifizierung: ein weiterer Schritt hin zu einer inklusiven Verwaltung
Der Tag 28. Septemberwird das Recht auf Zugang zu öffentlichen Informationen gefeiert. Dieses Recht ist grundlegend für eine transparente, partizipative und rechenschaftspflichtige Demokratie. Es ermöglicht uns als Bürger, verstehen, mitmachen und überwachen öffentliches Handeln.
Dieser Tag wird seit 2015 gefeiert, als die UNESCO erklärte dieses Datum zum Internationaler Tag für den universellen Zugang zu InformationenDie Entschließung erkennt an, dass dieses Recht wesentlich für das demokratische Funktionieren von Gesellschaften und für das Wohl der Menschen
In Katalonien wird dieses Recht anerkannt durch die Gesetz 19/2014 über Transparenz, Zugang zu öffentlichen Informationen und gute Regierungsführung, das die Verpflichtung der Verwaltungen begründet, den Zugang zu öffentlichen Informationen proaktiv und auf Anfrage der Bürger zu erleichtern.
Von'AOCtragen wir dazu bei, dieses Recht durch digitale Dienste wirksam zu machen, die die Verwaltung näher an die Bürger bringenWir heben insbesondere hervor:
Der E-Residenz- und Transparenzservice
Dieser Dienst bietet ein rund um die Uhr verfügbares Webportal, das Folgendes ermöglicht:
✅ Konsultieren Sie institutionelle und öffentliche Verwaltungsinformationen
✅ Greifen Sie sicher und schnell auf Verfahren und Dienste zu
✅ Ausübung des Rechts auf Zugang zu öffentlichen Informationen
✅ Gewährleistung der Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Verwaltungshandlungen
Derzeit nutzen mehr als 1.300 Einrichtungen den Open-Government-Dienst der AOC, der ein elektronisches Zentralenportal, ein Transparenzportal und ein Open-Data-Portal umfasst. Das Transparenzportal wird von 95 % der Kommunen genutzt.
Das Verfahren zur Beantragung des Zugangs zu öffentlichen Informationen
Dieses Verfahren, das über den eTRAM-Dienst angeboten wird, ist ein Service, der es jedem leicht macht Informationen von öffentlichen Verwaltungen anfordern einfach, digital und mit Garantie.
Mit diesem Verfahren können Bürger:
🔹 Anfragen zu Daten, Dokumenten oder öffentlichen Aktionen stellen
🔹 Erhalten Sie eine Antwort innerhalb der gesetzlichen Fristen
🔹 Verfolgen Sie den Status Ihrer Bewerbung
Im Laufe des Jahres 2024 wurden 3.600 Verfahren für Anträge auf Zugang zu öffentlichen Informationen von 426 verschiedenen Stellen über eTRAM abgewickelt, und im Jahr 2025 (Januar bis August) wurden bisher bereits fast 3.000 Verfahren von fast 500 verschiedenen Stellen abgewickelt. Daher ist für das Jahr 2025 eine verstärkte Nutzung des Verfahrens vorgesehen (sowohl hinsichtlich des Bearbeitungsvolumens als auch hinsichtlich der Gesamtzahl der Stellen, bei denen Anträge gestellt werden).
DER TISCH
Das elektronische Dashboard von AOC ist ein wichtiges Instrument, um sicherzustellen, aktive Werbung der Verwaltungen.
Mit dem eTAULER kann jeder:
📌 Offizielle Ankündigungen und Erlasse online ansehen
📌 Greifen Sie ohne Formalitäten auf relevante Informationen zu
📌 In Echtzeit über öffentliche Aktionen informiert werden
Derzeit nutzen tausend öffentliche Einrichtungen eTAULER und im Jahr 2024 wurden mehr als 70 Anzeigen oder Erlasse auf dem Portal veröffentlicht.
Diese Dienste sind wesentliche Werkzeuge, um eine reibungslose Verwaltung zu gewährleisten offener, transparenter und enger.