el día 28 de septiembre, se celebra el derecho de acceso a la información pública. Este derecho es fundamental para una democracia transparente, participativa y responsable. Es lo que nos permite, como ciudadanía, entender, participar y fiscalizar la acción pública.
Este día se celebra desde 2015, cuando la UNESCO declaró esta fecha como el Día Internacional por el Acceso Universal a la Información. La resolución reconoce que este derecho es esencial para el funcionamiento democrático de las sociedades y para el bienestar de las personas
En Cataluña, este derecho está reconocido por la Ley 19/2014, de transparència, acceso a la información pública y buen gobierno, que establece la obligación de las administraciones de facilitar el acceso a la información pública de forma proactiva ya petición de la ciudadanía.
Desde elAOC, contribuimos a hacer efectivo este derecho a través de servicios digitales que acercan la administración a la ciudadanía. Destacamos especialmente:
El servicio de sede-e y transparència
Este servicio ofrece un portal web, disponible 24/7, que permite:
✅ Consultar información institucional y de gestión pública
✅ Acceder a trámites y servicios de forma segura y ágil
✅ Ejercer el derecho de acceso a la información pública
✅ Garantizar la transparència y la trazabilidad de las actuaciones administrativas
Actualmente, hay más de 1.300 entes usuarios del servicio Gobierno Abierto de la AOC, que incluye desde un portal de sede electrónica, un portal de transparència o un portal de datos abiertos. concretamente el portal de transparència es utilizado por 95% ayuntamientos.
El trámite de solicitud de acceso a la información pública
Este trámite, ofrecido a través del servicio eTRAM, es un servicio que facilita a cualquier persona pedir información a las administraciones públicas de forma sencilla, digital y con garantías.
Con este trámite, la ciudadanía puede:
🔹 Formular consultas sobre datos, documentos o actuaciones públicas
🔹 Recibir respuesta dentro de los plazos legales
🔹 Hacer seguimiento del estado de su solicitud
Durante todo el año 2024 vía eTRAM se tramitaron 3.600 trámites solicitud de acceso a la información pública de 426 entes diferentes, y en lo que llevamos de 2025 (enero a agosto), ya se han tramitado cerca de 3.000 de casi 500 entes diferentes, por lo tanto, para este 2025 se vislumbra un incremento de uso en el trámite (tanto en volumen de solicitudes).
El eTAULER
El tablero electrónico de la AOC es una herramienta clave para garantizar la publicidad activa de las administraciones.
Con eleTAULER, cualquier persona puede:
📌 Consultar anuncios oficiales y edictos online
📌 Acceder a información relevante sin necesidad de trámites
📌 Estar informada de las actuaciones públicas en tiempo real
Actualmente un millar de entes públicos son usuarios deleTAULER, y durante el año 2024 se publicaron más de 70K anuncios o edictos en el portal.
Estos servicios son herramientas esenciales para garantizar una administración más abierta, transparente y cercana.
