艾托纳市议会提供了一个 基于高级远程协助手表的社会关怀先锋服务，旨在帮助老年人、残疾人或受抚养人，使他们能够安全地在家中生活并降低隔离风险。
先进的远程协助手表允许用户提醒家人，并在他们感到不适或发生事故时与他们交谈。 该设备还能够检测到危险情况，例如可能跌倒或脉搏变化，这要归功于监测人的活动和健康状况的传感器系统。 在发生警报时，系统会自动激活呼叫亲属或市政社会服务的协议。
这项服务是对预防保健 并鼓励一个 主动协助模式与家庭协作，而带有红色按钮吊坠的传统远程协助模型只能被动工作。
此解决方案记录在DigiCanvis 天文台 作为地方政府的一项创新举措。
该服务如何运作？
该系统由免提远程协助手表、一系列安装在家中的传感器和一个移动应用程序组成。 手表通过自己的语音和数据卡自主工作。
该设备能够检测跌倒、异常不活动、异常脉搏、认知障碍或阿尔茨海默氏症患者的定向障碍以及其他异常情况。 如果出现危险情况，则会激活呼叫协议，平均在不到 24 秒的时间内找到第一位可用的亲属，使他们能够通过手表免提与此人通话。 使用 GPS 和 Wi-Fi，它还可以让您知道此人的位置，并在到达常去地点时发出通知，如果迷路则自动拨打电话。
有什么好处？
- 提高有效性和效率。 该系统的自动化允许相同的家庭成员在遇到紧急情况时与用户交谈，并且还能够检测是否已注意到警报，或者以其他方式提醒社会服务，以便他们采取相应的行动。
- 提高服务质量。 它是一种智能且主动的设备，可确保全天 24 小时关注家庭内外，而传统的远程协助按钮是一种反应性系统，仅在室内以及搬运工按下按钮时才起作用。
- 改善人民福祉。 对特定情况的快速自动响应为用户提供了安全保障，也让护理人员和家人安心。
艾托纳市议会已经开始这项服务，为 40 岁以上的独居或没有孩子的夫妇提供了总共 70 个远程协助手表。 该服务的采用情况非常好，市议会致力于尽快为 65 岁以上的人提供普遍服务。
您可以在文件中找到复制此计划时需要考虑的关键方面 高级远程协助值班服务.
DigiCanvis 天文台
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