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Il Comune di Aitona ne offre uno servizio pionieristico nell'assistenza sociale basato su avanzati orologi di teleassistenza, con l'obiettivo di aiutare le persone anziane, disabili o non autosufficienti affinché possano vivere in casa in sicurezza e ridurre il rischio di isolamento.
L'orologio di teleassistenza avanzato consente agli utenti di avvisare un membro della famiglia e parlare con loro se non si sentono bene o hanno un incidente. Il dispositivo è anche in grado di rilevare una situazione rischiosa, come una possibile caduta o un cambiamento del polso, grazie a un sistema di sensori che monitorano l'attività e lo stato di salute della persona. In caso di allarme il sistema attiva automaticamente un protocollo di chiamata ai parenti o ai servizi sociali comunali.
Il servizio è una scommessa per ilCura preventiva e ne incoraggia uno modello di assistenza proattiva e collaborazione familiare, mentre il modello tradizionale di teleassistenza, con il pulsante rosso pendente, funziona solo in modo reattivo.
Questa soluzione è documentata nelOsservatorio DigiCanvis come iniziativa innovativa dell'amministrazione locale.
Come funziona il servizio?
Il sistema è composto dall'orologio di teleassistenza vivavoce, da una serie di sensori installati in casa e da un'applicazione mobile. L'orologio funziona autonomamente con la propria scheda vocale e dati.
Il dispositivo è in grado di rilevare cadute, inattività insolita, polso anormale, disorientamento da parte di persone con deficit cognitivo o Alzheimer, tra le altre anomalie. In caso di situazione di rischio, viene attivato un protocollo di chiamata per localizzare il primo parente disponibile in media in meno di 24 secondi, consentendogli di parlare con la persona attraverso l'orologio in vivavoce. Utilizzando GPS e Wi-Fi, permette anche di conoscere la posizione della persona, con notifica di arrivo nei luoghi abituali e telefonata automatica in caso di smarrimento.
Quali sono i vantaggi?
- Migliore efficacia ed efficienza. L'automazione del sistema consente agli stessi familiari di parlare con l'utente di fronte a un'emergenza ed è anche in grado di rilevare se l'allarme è stato preso in considerazione o, in caso contrario, di allertare i servizi sociali affinché agiscano di conseguenza.
- Miglioramento della qualità del servizio. Si tratta di un dispositivo intelligente e proattivo, che garantisce attenzione 24 ore su XNUMX dentro e fuori casa, mentre il tradizionale pulsante di teleassistenza è un sistema reattivo, che funziona solo all'interno della casa e quando chi è il portiere preme il pulsante.
- Miglioramento del benessere delle persone. La risposta rapida e automatica a determinate situazioni dà sicurezza agli utenti e tranquillità agli operatori sanitari e ai familiari.
Il Comune di Aitona ha avviato il servizio con un totale di 40 vigilanze di teleassistenza per vicini ultrasettantenni e che vivono da soli o in coppia ma senza figli. L'adozione del servizio è stata ottima e l'Amministrazione Comunale si è impegnata a offrire presto un servizio universale per le persone di età superiore ai 70 anni.
Puoi scoprire gli aspetti chiave da tenere in considerazione per replicare questa iniziativa nel file Avanzato servizio di vigilanza in teleassistenza.
Osservatorio DigiCanvis
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