O AOC está trabalhando em um piloto para simplificar o download de folhetos de registro
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A partir do início de 2024 está disponível, em fase piloto, uma nova funcionalidade para agilizar um dos procedimentos mais exigidos pelos cidadãos: o download de folhetos de inscrição. Este serviço, acessível deEl Meu Espai, busca reduzir a carga de trabalho nos postos de atendimento ao cidadão e oferecer aos usuários uma experiência mais ágil e autônoma.
Nova integração com e-TRAM para agilizar o download dos folhetos de inscrição
Até agora, essa funcionalidade estava disponível apenas emEl Meu EspaiAgora, uma pequena evolução foi desenvolvida, permitindo a conexão. El Meu Espai com e-TRAM.
Para as entidades que integram o piloto, no momento em que se inicia o procedimento para obtenção do Flyer ou certificado de registro (individual ou histórico), Ao selecionar a opção para obter um comprovante de registro atual, uma janela pop-up será aberta, explicando a possibilidade de obter o documento por conta própria e fornecendo um link para o mesmo. El Meu Espai para poder responder imediatamente.
Este progresso foi possível graças à colaboração com o Conselho Provincial de Girona, que lidera o piloto com cem municípios participantes. Esses municípios já possuem a funcionalidade, e ela também está sendo implementada em outros pilotos que utilizam o e-TRAM e oferecem o procedimento de “Certificado de voluntariado ou registro (individual ou histórico)”. No caso dos municípios que integram o piloto e não ativaram este procedimento e o formulário correspondente, podem fazê-lo a qualquer momento para terem acesso à nova funcionalidade.
fase de pilotagem
O projeto de download do folheto deEl Meu Espai A obra continua em fase piloto, na qual melhorias são implementadas e avaliadas continuamente, erros identificados são corrigidos e o serviço é aprimorado para oferecer uma solução eficiente. Esse processo nos permite adaptar-nos às necessidades reais e explorar diferentes casos de uso.
Atualmente, como não há data prevista para o lançamento em massa do serviço, uma vez que depende da atualização do contrato de registo, a pilotagem está restrita às entidades que cumpram dois requisitos: ter assinado um acordo de registo com o AOC e aderir ao Regulamento de Interoperabilidade. Acordo-Quadro.
Se sua organização atende a essas duas premissas e deseja mais informações sobre a pilotagem, você pode entrar em contato através do formulário de suporte paraEl Meu Espai.
