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L’AOC Design System, désormais accessible aux administrations publiques
Dès début 2024, une nouvelle fonctionnalité est disponible, en phase pilote, pour accélérer l'une des procédures les plus demandées par les citoyens : le téléchargement des flyers d'inscription. Ce service, accessible depuis El Meu Espai, vise à réduire la charge de travail dans les bureaux de services aux citoyens et à offrir aux utilisateurs une expérience plus agile et autonome.
Jusqu'à présent, cette fonctionnalité n'était disponible que depuis El Meu Espai. Maintenant, une petite évolution a été développée qui permet de connecter El Meu Espai avec e-TRAM.
Pour les entités qui font partie du pilote, au moment où se déroule la procédure d'obtention du Flyer ou attestation d'immatriculation (individuelle ou historique), et sélectionnez que vous souhaitez obtenir un formulaire d'inscription à jour, une fenêtre pop-up s'ouvre expliquant la possibilité d'obtenir ce document en mode autoconsommation et des liens vers El Meu Espai pour pouvoir répondre immédiatement.
Ces progrès ont été possibles grâce à la collaboration avec le Bureau de Gérone, qui mène le pilote avec une centaine de communes participantes. Ces municipalités disposent déjà de cette fonctionnalité, qui est également mise en œuvre dans d'autres projets pilotes qui utilisent e-TRAM et proposent la procédure de "Attestation de bénévolat ou d'inscription (individuelle ou historique)". Dans le cas des communes faisant partie du pilote et n'ayant pas activé cette procédure et le formulaire correspondant, elles peuvent le faire à tout moment afin d'avoir accès à la nouvelle fonctionnalité.
Le projet de téléchargement de flyers d'El Meu Espai se poursuit dans une phase pilote, au cours de laquelle des améliorations sont mises en œuvre et évaluées en permanence, les erreurs identifiées et le service affiné pour fournir une solution efficace. Ce processus permet de s’adapter aux besoins réels et d’explorer différents cas d’usage.
Actuellement, comme il n'y a pas de date prévue pour le lancement massif du service puisqu'il dépend de la mise à jour du contrat de registre, le pilotage est limité aux entités qui remplissent deux conditions : avoir signé un contrat de registre avec l'AOC et adhérer à l'Interopérabilité. Accord-cadre.
Si votre organisation répond à ces deux prémisses et que vous souhaitez plus d'informations sur le pilotage, vous pouvez nous contacter via le Formulaire d'assistance El Meu Espai.