L'AOC travaille sur un pilote pour simplifier le téléchargement des dépliants d'inscription

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Salle d'attente avec chaises vides

Dès début 2024, une nouvelle fonctionnalité est disponible, en phase pilote, pour accélérer l'une des procédures les plus demandées par les citoyens : le téléchargement des flyers d'inscription. Ce service, accessible depuisEl Meu Espai, vise à réduire la charge de travail dans les bureaux de services aux citoyens et à offrir aux utilisateurs une expérience plus agile et autonome.

Nouvelle intégration avec e-TRAM pour accélérer le téléchargement des dépliants d'inscription

Jusqu'à présent, cette fonctionnalité n'était disponible que depuisEl Meu EspaiUne petite évolution a été développée qui permet désormais de connecter El Meu Espai avec e-TRAM.

Pour les entités qui font partie du pilote, au moment où se déroule la procédure d'obtention du Flyer ou attestation d'immatriculation (individuelle ou historique), et si vous sélectionnez l'option permettant d'obtenir un certificat d'immatriculation à jour, une fenêtre contextuelle s'ouvre, expliquant la possibilité d'obtenir ce document en auto-consultation et fournissant un lien vers El Meu Espai pour pouvoir répondre immédiatement.

Ces progrès ont été possibles grâce à la collaboration avec le Bureau de Gérone, qui mène le pilote avec une centaine de communes participantes. Ces municipalités disposent déjà de cette fonctionnalité, qui est également mise en œuvre dans d'autres projets pilotes qui utilisent e-TRAM et proposent la procédure de "Attestation de bénévolat ou d'inscription (individuelle ou historique)". Dans le cas des communes faisant partie du pilote et n'ayant pas activé cette procédure et le formulaire correspondant, elles peuvent le faire à tout moment afin d'avoir accès à la nouvelle fonctionnalité.

phase de pilotage

Le projet de téléchargement de flyers deEl Meu Espai Le projet se poursuit en phase pilote, durant laquelle des améliorations sont mises en œuvre et évaluées en continu, les erreurs identifiées sont corrigées et le service est optimisé afin d'offrir une solution efficace. Ce processus nous permet de nous adapter aux besoins réels et d'explorer différents cas d'usage.

Actuellement, comme il n'y a pas de date prévue pour le lancement massif du service puisqu'il dépend de la mise à jour du contrat de registre, le pilotage est limité aux entités qui remplissent deux conditions : avoir signé un contrat de registre avec l'AOC et adhérer à l'Interopérabilité. Accord-cadre.

Si votre organisation répond à ces deux prémisses et que vous souhaitez plus d'informations sur le pilotage, vous pouvez nous contacter via le formulaire de soutien pourEl Meu Espai.

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