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L'AOC sta lavorando a un progetto pilota per semplificare il download dei volantini di registrazione
Dall'inizio del 2024 è disponibile, in fase pilota, una nuova funzionalità per velocizzare una delle procedure più richieste dai cittadini: il download dei volantini di registrazione. Questo servizio, accessibile da El Meu Espai, mira a ridurre il carico di lavoro presso gli uffici di servizio al cittadino e offrire agli utenti un'esperienza più agile e autonoma.
Nuova integrazione con e-TRAM per velocizzare il download dei volantini di registrazione
Finora questa funzionalità era disponibile solo presso El Meu Espai. Ora è stata sviluppata una piccola evoluzione che permette di connettere El Meu Espai con e-TRAM.
Per gli enti che fanno parte del progetto pilota, al momento in cui si concluderà la procedura per ottenere l' Volantino o carta di circolazione (individuale o storica), e seleziona che desideri ottenere un modulo di registrazione aggiornato, si aprirà una finestra pop-up che spiega la possibilità di ottenere questo documento in modalità di autoconsumo e si collega a El Meu Espai per poter rispondere immediatamente .
Questo progresso è stato possibile grazie alla collaborazione con il Ufficio di Girona, che guida il progetto pilota con un centinaio di comuni partecipanti. Questi comuni hanno già la funzionalità, ed è in fase di implementazione anche in altri progetti pilota che utilizzano e-TRAM e offrono la procedura di "Certificato di volontariato o di registrazione (individuale o storico)". Nel caso dei Comuni che fanno parte del progetto pilota e non hanno attivato questa procedura e il modulo corrispondente, potranno farlo in qualsiasi momento per avere accesso alla nuova funzionalità.
fase di pilotaggio
Il progetto di download del volantino di El Meu Espai continua in una fase pilota, in cui vengono implementati e valutati continuamente miglioramenti, identificati errori e perfezionato il servizio per fornire una soluzione efficiente. Questo processo consente di adattarsi alle esigenze reali ed esplorare diversi casi d’uso.
Attualmente, poiché non esiste una data prevista per il lancio di massa del servizio poiché dipende dall'aggiornamento dell'accordo di registro, il pilotaggio è limitato a quelle entità che soddisfano due requisiti: aver firmato un accordo di registro con l'AOC e aderire all'Interoperabilità Accordo quadro.
Se la tua organizzazione soddisfa queste due premesse e desideri maggiori informazioni sulla sperimentazione, puoi contattarci tramite il Modulo di supporto El Meu Espai.