- Identità e firma digitale
- Integrazione
Promemoria: rimozione dei protocolli TLS 1.0 e TLS 1.1 nei servizi AOC
Il 29 ottobre è stato lanciato il nuovo sito web del servizio idCAT (www.idcat.cat) e oggi possiamo informarvi che ha ottenuto 2 stelle su 3 in Sigillo di accessibilità de TOTHOMweb, ente accreditato dall'ENAC.
Questa distinzione riconosce che il servizio è conforme ai criteri della norma UNE-EN 301549: 2022, che regola l'accessibilità dei siti web e delle applicazioni del settore pubblico. Si tratta di un indicatore rilevante che garantisce la qualità del servizio in termini di inclusione digitale.
Cosa significa questo riconoscimento?
- Un punteggio di 8/10 nella valutazione del sito web principale.
- Un punteggio di 8.25/10 nella valutazione delle forme.
- Una convalida esterna da parte di un'azienda specializzata in accessibilità digitale.
- Un miglioramento significativo nell'accesso per le persone con disabilità, garantendo un'esperienza utente autonoma e senza barriere.
Questi punteggi corrispondono alle 2/3 stelle ottenute nel Sigillo di Accessibilità, che si ottengono quando il servizio raggiunge o supera 8/10 nel Punteggio di accessibilità TOTHOMweb da entrambe le parti.
Questo risultato riflette l'impegno nel rendere i servizi digitali accessibili a tutti, indipendentemente dalle capacità funzionali. È un segno dell'impegno dell'AOC nei confronti di un'amministrazione che mette le persone al centro.
Come è stato affrontato il tema dell'accessibilità?
L'accessibilità è stata integrata in tutte le fasi del progetto, dalla progettazione allo sviluppo del servizio, con un approccio trasversale. Sono stati condotti test con persone con diversità funzionale e sono stati applicati criteri tecnici per garantire una navigazione fluida e chiara, compatibile con tecnologie assistive come gli screen reader. Questo approccio ha permesso di individuare e risolvere le barriere che potrebbero ostacolare l'accesso alle informazioni.
Miglioramento continuo
L'accessibilità non è un obiettivo raggiunto e considerato chiuso, ma un processo vivo e in continua evoluzioneIl Consorzio AOC lavora costantemente per rafforzare e migliorare l'esperienza dell'utente di servizi digitali. Ciò include:
- la revisione periodica dei servizi
- l'incorporazione di nuove tecnologie accessibili
- la formazione delle squadre
- collaborazione con enti e utenti specializzati.
L'obiettivo è garantire che i servizi pubblici digitali siano sempre più inclusivi e adattati alle reali esigenze dei cittadini.
Con questo risultato, l'AOC ribadisce il suo impegno per un'amministrazione più inclusivo, accessibile ed equoL'accessibilità digitale è fondamentale per garantire che tutti possano accedere ai servizi pubblici a parità di condizioni, senza eccezioni. È una responsabilità condivisa che contribuisce a costruire una società più equa e coesa.