"El Meu Espai(anciennement connu sous le nom de projet MyGov), le dossier citoyen interadministratif proposé par l'AOC avec le service Bureau électronique et TransparènciaCette application sera disponible à partir du 15 octobre. Les citoyens exigent de plus en plus des services publics agiles, simples et sécurisés. Ils veulent savoir quelles données les administrations détiennent, comment et pourquoi elles les échangent, et où en sont précisément leurs demandes. Ils exigent ces informations dans des environnements mobiles, intuitifs et faciles d'utilisation.
"El Meu Espai« répond à ce besoin et representa un important bond qualitatif pour améliorer les relations entre les citoyens et l'administration publique, avec une vision transversale, personnalisée et proactive.
Quels sont les objectifs de «El Meu Espai"?
- Que le public puisse consulter toutes ses procédures et actions, avec une vue inter-administrative depuis le site Web de toute administration, conformément aux obligations légales du Point d'accès électronique général réglementé par la loi 39/2015, du 1er octobre, du procédure administrative commune des administrations publiques.
- Que le public puisse consulter ses données personnelles et connaître l'utilisation qui en est faite par les administrations publiques, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données.
- Avancer de manière proactive pour couvrir les nouveaux besoins des citoyens, en toute sécurité et promouvoir la convivialité et l'accessibilité.
Comment puis-je entrer dans «El Meu Espai"?
Pour accéder à "El Meu Espai« Vous devez accéder au siège social électronique de chaque entité et vous authentifier en utilisant Idcat Mobile, certificat numérique, Cl@ve ou presque n'importe quel autre système d'authentification.
Quelles informations fournit-il ?El Meu Espai"?
Prestations AOC
- e-TRAM : information sur les démarches réalisées avec la solution e-TRAM dans toute entité.
- e-NOTUM : consultation de toutes les notifications et communications disponibles de toutes les administrations avec une vue transversale. La consultation du contenu et la pratique des notifications électroniques s'effectuent au sein du service e-NOTUM.
- Via Oberta (Traces) : consultation des traces (et non des données personnelles) des consultations effectuées par les administrations catalanes sur des données ou des documents concernant une personne. Ces traces comprennent des informations relatives à : l’organisme, le service consulté, le but de la consultation, le numéro de dossier et la date.
- VALIDE : consultation des authentifications ou signatures électroniques effectuées auprès des portails de traitement des services AOC et des portails des administrations catalanes
Administration générale de l'État
- Informations sur les procédures et les actions disponibles au Point d'accès électronique général de l'Administration générale de l'État.
Remarque : en raison d'un incident dans l'AGE, cette intégration n'a pas été opérationnelle ces derniers temps et nous n'avons pas de date de résolution.
"Écran"El Meu Espai«dans un environnement informatique personnel»
Exemple d'informations disponibles dans «El Meu Espai« sur l’écran de l’appareil mobile »
Je suis un être intelligent.eresassis en donnant accès à «El Meu Espai« Extrait du site web de notre organisme. Que dois-je faire ? »
Le module «El Meu Espai« » est accessible à toutes les administrations publiques et entités du secteur public en Catalogne. Il est accessible :
- Automatiquement pour les entités qui utilisent le service Seu-e et Transparènciaet e-TRAM (sauf indication contraire). Accès à «El Meu Espai" sera effectuée à partir d'une section accessible au service Seu-e et Transparència de chaque entité. À l'avenir, et dans le nouveau système e-TRAM (actuellement en phase pilote), elle occupera une place de choix dans le catalogue des procédures.
- Les entités publiques catalanes qui n'utilisent pas les services de gouvernement ouvert (Seu-e i Transparència) ni l'AOC e-TRAM ne doivent faire de demande par l'intermédiaire deEACAT
Vous pouvez déposer votre candidature à partir du 15 octobre : EACAT Procédures > fournisseur Consorci AOC, CAOC Service – Demande de services > Procédure « Demande d’enregistrement et de modification des services AOC – Service du gouvernement ouvert : Seu-e, MyGov, Transparència et DDOO]
