إدارة الخدمات الاجتماعية للسلطة المحلية رقمياً
يتيح L'Hèstia إمكانية الحصول على سجلات الخدمات الاجتماعية للمواطنين بصيغة إلكترونية
توحيد معايير التسجيل
اتفق مع المحترفين في فرقك على معايير التسجيل للحصول على أفضل عائد ممكن
تجنب إزعاج الجمهور
لا تطلب من المواطن إحضار البيانات التي تمتلكها الإدارات العامة
اكتساب الكفاءة
يسهل الحصول على التقارير السنوية ، وتحسين التخطيط ، والقدرة على تحليل أعباء العمل ونوعية المعلومات التي تم جمعها.
مميزات
سهولة التكيّف
تتميز Hestia بالمرونة الكافية للسماح لـ ABSS بتكييف تسجيل البيانات مع احتياجاتهم
مفيد
يسمح باستخراج بيانات RUDEL سنويًا لـ DTASF ، مما يسهل عمل المنسقين وفرق الإدارة
يكمل جدول الأعمال
من جدول الأعمال ، يمكنك إصدار إيصالات ، وزيارة التذكيرات ، ومعرفة حضور المواطنين ومبررات العمل ، وعقد الاجتماعات ، والتحقق من عبء العمل على المهنيين
متاحة
يمكن استخدام Hestia من أي جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت يلبي الحد الأدنى من متطلبات الأمان على مستوى نظام التشغيل
قابل للاستغلال
تسمح لك وحدة الاستغلال بإنشاء قوائم في أي وقت تخدم المحترفين في حياتهم اليومية
Segur
يضمن سلامة البيانات وإمكانية الوصول إليها وخصوصيتها والامتثال لقانون RDPD الأوروبي فيما يتعلق بحماية البيانات التي تحتوي عليها
نحن نرافقك في هذه القفزة الرقمية
التحول الرقمي أمر لا مفر منه ، لكننا نعلم أنه ليس من السهل إطلاقًا أن تلقي بنفسك في الفراغ. لهذا السبب ، من AOC ، سنكون بجانبك في جميع الأوقات لتحقيق أقصى استفادة من هذه القفزة والاستمتاع بها معًا
تشكيل
الدورات والبرامج التعليمية والندوات التي ستساعدك في الحصول على الخدمة وتشغيلها
الطريقة والممارسات الجيدة
لا تجبر المواطن على السفر إلى مكتب البريد لأن ساعي البريد لم يعثر عليه في المنزل
مراكز الدعم
الدعم المستمر من AOC من أجل تحقيق قفزة معًا. إذا كنت في حاجة إليها ، فسنكون هناك لمساعدتك
رفقاء هيستيا اللذان لا ينفصلان
سوف تحصل على المزيد من Hestia إذا قمت بتكميلها بالخدمات التالية
تبادل البيانات بين الإدارات
يتيح لك دمج Via Oberta في Hestia الرجوع إلى بيانات السجل و TFM و TFN والتبعية ودرجة الإعاقة.
الشهادات الرقمية للإدارة
عند استخدامه مع المستخدم وكلمة المرور ، سيسمح لك T-CAT بالوصول إلى استفسارات Via Oberta.
نسخ
أصلي
يسمح لك بعمل نسخ أصلية من المستندات مباشرة من Hestia
1. إذا لا أنت كيان لترسيم برشلونة:
الوصول إلى الإجراء الذي ستجده ، أ إجراءات EACAT (استشارة كيفية الانضمام إلى EACAT)> المزود Consorci AOC، Service CAOC - طلب الخدمات > إجراء "طلب تسجيل وتعديل خدمات AOC".
من المهم أن تفكر في:
- يجب تنزيل هذا النموذج من الكيان الذي يطلب الخدمة.
- لتنزيل نموذج التسجيل ، يجب على مدير مستخدم EACAT تعيين أذونات لك من ملف "خدمة CAOC - طلب الخدمات".
- أنه بمجرد اكتمال النموذج والتحقق من صحته ، يجب توقيعه إلكترونيًا و أرسله عبر زر "إرسال" في النموذج نفسه أو من خلالإجراءات EACAT> نافذة التسجيل.
- الشروط العامة والخاصة لتقديم خدمة هيستيا
2. إذا كنتم هيئة في ترسيم حدود برشلونة:
يمكنك الرجوع إلى إجراءات طلب الخدمة من خلال قسم الرعاية الاجتماعية على موقع Diputació de Barcelona. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال على suportdiba.hestia@diba.cat
هل أنت مستعد للقفزة؟
يحتاج تحويل الإدارة إلى أشخاص شجعان لاتخاذ خطوة إلى الأمام. ابتهج وارمي بنفسك ، فنحن نضمن لك هبوطًا آمنًا بنسبة 100٪.
* انظر شروط المنافع من هذه الخدمة