Gerencie digitalmente os serviços sociais do seu órgão local
O Host permite que você tenha os arquivos de serviços sociais dos cidadãos em formato eletrônico
Unificar critérios de registro
Acorde com os profissionais de sua equipe os critérios de cadastro para o melhor retorno possível
Evite incomodar o público
Não peça ao cidadão que lhe forneça dados disponíveis às administrações públicas
Ganhe eficiência
Facilita a obtenção dos relatórios anuais, melhorando o planejamento, podendo analisar as cargas de trabalho e a qualidade das informações coletadas.
My Pilar Sierra, Isabel Vallès e Carmen Galicia
Departamento de Assistência Social
"O Host permite trabalhar em tempo real e de qualquer lugar, bem como sistematizar a prática profissional, recolher informação de forma ordenada e com a mesma linguagem"
Características
Flexível
O Hestia é flexível o suficiente para permitir que o ABSS adapte o registro de dados às suas necessidades
Útil
Permite a extração de dados RUDEL anualmente para o DTASF, facilitando o trabalho de coordenadores e equipes gestoras
Complementa a agenda
A partir da agenda você pode emitir recibos, visitar lembretes e saber sobre o comparecimento dos munícipes e justificativas do trabalho, realização de reuniões e verificar carga horária dos profissionais
Acessível
O Hestia pode ser usado em qualquer computador com conexão à Internet que atenda aos requisitos mínimos de segurança no nível do sistema operacional.
Explorável
O módulo operacional permite criar listas a qualquer momento que atendam os profissionais em seu dia a dia
Com certeza
Garante a integridade dos dados e sua acessibilidade e a privacidade e conformidade do RDPD europeu no que diz respeito à proteção de dados que contém.
Acompanhamos você neste salto digital
A transformação digital é inevitável, mas sabemos que não é fácil se jogar no vácuo. Por isso, da AOC estaremos ao seu lado em todos os momentos para aproveitar ao máximo esse salto e curti-lo juntos.
Formação
Cursos, tutoriais e seminários que o ajudarão a colocar o serviço em funcionamento
Método e boas práticas
Não obrigue o cidadão a deslocar-se aos Correios porque o carteiro não o encontrou em casa
Centros de apoio
Apoio contínuo do AOC para darmos o salto juntos. Se você precisar, estaremos lá para ajudar
Companheiros inseparáveis da Hóstia
Você se beneficiará mais do Hestia se o complementar com os seguintes serviços
Troca de dados entre administrações
A integração da Via Oberta em l'Hèstia permite consultar os dados do censo, TFM e TFN, dependência e grau de deficiência.
Certificação digital para administração
Usado em conjunto com o nome de usuário e senha, o T-CAT permitirá que você acesse as consultas da Via Oberta.
Cópias
autêntico
Permite fazer cópias autênticas de documentos diretamente do Hestia
1. sim NÃO você é uma entidade da demarcação de Barcelona:
Acesse o procedimento que você encontrará, um Procedimentos EACAT (consultar como ingressar na EACAT)> provedor Consorci AOC, Serviço CAOC – Solicitação de serviços > Procedimento “Solicitação de registro e modificação de serviços AOC”.
É importante que você considere:
- Esse formulário deve ser baixado da entidade que pede o serviço.
- Para fazer o download do formulário de registro, o gerenciador de usuários EACAT deve ter atribuído a você “Serviço CAOC - Solicitação de Serviços”.
- Que, uma vez que o formulário tenha sido preenchido e validado, deve ser assinado eletronicamente e envie-o através do botão "Enviar" no próprio formulário ou atravésProcedimentos EACAT> janela de registro.
- As condições gerais e específicas para a prestação do serviço Hèstia
2. Se você é uma entidade na região de Barcelona:
Você pode consultar o procedimento de solicitação de serviço através da seção de Assistência Social do site do Conselho Provincial de Barcelona. Para mais informações entre em contato com suportdiba.hestia@diba.cat
Pronto para dar o salto?
Transformar a Administração precisa de pessoas corajosas para dar um passo à frente. Anime-se e salte, garantimos uma aterragem 100% segura.
* Confira Condições de benefício deste serviço