根据国家密码中心 (CCN) 的登记册,41 家西班牙公共实体已获得国家安全体系 (ENS) 高级认证……
几年前,地方政府面临的最大挑战是实现流程数字化,以便市民能够通过电子方式与市政委员会互动。如今,这一目标已基本实现。
2025年数字成熟度指数(DMI)的数据显示,地方政府的数字化转型正在持续推进。但这些数据也表明,更深层次的变革正在发生: 经过多年的流程数字化和服务部署,各级政府开始整合系统、重用数据并实现流程自动化。.
平均IMD评分达到62分,创下该指数设立以来的最高值。但最重要的数据却是另一项。 中位数为 62,2 分,比上一年高出近 4 分。这意味着这种进步是普遍的。不仅仅是领先机构在进步,而是整个地区都在持续发展。
数字权利如今已成为常态的一部分
数字权利维度仍然是取得最佳成效的维度。数字服务的基础层几乎已实现通用化。所有实体都拥有通用实例和公民档案。网络搜索引擎的覆盖率也达到了100%,注册系统也同样如此。 Via Oberta 无障碍认证率为 94%,无障碍标志认证率为 97%。换句话说, 必要的数字服务现在已成为常态的一部分。 致加泰罗尼亚地方政府
网络安全状况也在持续改善。网络安全指数的平均得分为71%,比上一年提高了2分。81%的机构设有数据保护官,86%的机构使用经国家安全体系认证的电子政务平台。另一方面,目前只有极少数机构拥有自己的ENS认证。由于证明自身系统和基础设施符合ENS标准是一个复杂且要求很高的过程,因此只有11家机构获得了该认证。
尽管速度放缓,但最先进的指标仍在不断发展。电子授权委托书登记率达到30%,电子行政管理条例达到46%。例外的是国家互操作性方案(ENI)的遵守情况。短短两年内,其遵守率就从6%跃升至70%。
互操作性不再是手动操作的。
多年来,互操作性一直是改进空间最大的领域之一。我们很多人都能使用这些服务,但却很少使用。即使使用,也往往是手动操作。但今年,我们看到这种趋势有所转变。
60%的地方政府至少进行过一次磋商。 Via Oberta 预计到2025年,这一比例将持续增长:2024年为49%,2023年为43%,2022年为40%。使用强度也在不断提高。查询的平均百分位数为 Via Oberta 相对于最优值,它从 30% 提高到 38%,这是近六年来最好的结果。
但最重要的变化不是数量上的,而是质量上的。 51%的地方政府已以自动化方式执行互操作性查询。互操作性不再是偶尔为之,而是成为行政部门日常运作的一部分。数据会在需要时自动检索,无需人工干预。
此外,这是一种跨领域的变革。人口不足500人的市镇自动化程度已达31%,而人口超过50.000万的市镇自动化程度则高达87%。这或许是数字化转型进入新阶段的最明显标志。
开放政府正在改善,但仍然面临主要挑战。
在过去五年中,开放政府维度取得了最佳成绩。平均得分达到55分,并且在三个维度中年增长率最高。
Infoparticipa 指标上升至 36%。开放数据倡议从 6% 增至 11%,近一半的地方机构现在都设有道德邮箱。这些都是积极的成果,表明形势正在朝着好的方向发展。
然而, 仍然是得分最低且各届政府间差异最大的维度。人口不足500人的市镇平均得分为48分,而人口超过50.000万人的市镇平均得分为90分,两者相差42分。
结论很明确。这项技术现在人人都能使用。现在的挑战在于如何保持信息更新、改进内部流程并巩固一种文化。 transparència 以及问责制。
数字化成熟度不断提高,但差异依然存在。
大多数地方政府的绩效持续提升。绩效提升的地方政府平均得分提高6,5分,而绩效下降的地方政府平均得分下降4,2分。
龙头企业的数量也在增加。 得分超过75分的人,分数将从10%提高到15%。然而,与此同时,数字化成熟度最低的实体比例也在不断增长。大城市和小城市之间的差距仍然是主要的结构性挑战之一。 人口超过50.000万的城市平均得分为82分,而人口不足500的城市平均得分为56分。两组球员的进步都在持续,但差距依然显著。
接下来该如何继续
请查看您的报告 2025年数字成熟度指数将自身与规模相近的城市进行比较。找出可以改进的地方,并在需要时寻求支持。
因为数字化转型并非终点。而仔细分析数据,总能告诉我们前进的方向。